Đặt trưởng dự án là Jo Hyun-min, người có kinh nghiệm từ các công ty IT toàn cầu
Theo thông tin từ ngành fintech vào ngày 22, Toss đã tạo ra vị trí 'Trưởng dự án CEO' gần đây. Trưởng dự án CEO sẽ cùng với Giám đốc điều hành Lee Seung-gun xem xét các chiến lược dịch vụ và sản phẩm chính, đồng thời thúc đẩy các dự án cốt lõi xuyên suốt nhiều tổ chức.
Toss đang không ngừng mở rộng khả năng cạnh tranh của nền tảng tài chính trong khi nhanh chóng mở rộng lĩnh vực kinh doanh. Họ đang nâng cao các dịch vụ chính như gợi ý tài chính cá nhân hóa sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dịch vụ thanh toán bằng khuôn mặt (FacePay), và nhận diện tài liệu tự động (OCR). Họ cũng đã áp dụng hệ thống thiết kế riêng và công cụ thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) dựa trên AI để nâng cao hiệu quả phát triển sản phẩm.
TossPay và các dịch vụ thuế mới cũng đã được giới thiệu, mở rộng lĩnh vực hoạt động thành một nền tảng gần gũi với cuộc sống. Số lượng nhân viên đã tăng 76,4% trong một năm, từ 1.126 người vào cuối năm 2024 lên 1.986 người vào cuối năm ngoái.
Sự phát triển đồng thời của doanh nghiệp và tổ chức đã dẫn đến nhu cầu cần một vai trò để điều phối các dự án vượt qua ranh giới của từng tổ chức. Khi sự liên kết giữa các dịch vụ trở nên phức tạp và số lượng các dự án có sự tham gia của nhiều tổ chức ngày càng tăng, việc có một nhân lực chuyên trách làm việc trực tiếp với giám đốc điều hành là điều cần thiết.
Người đầu tiên được bổ nhiệm vào vị trí Trưởng dự án CEO là Jo Hyun-min, người đã tích lũy kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm và chiến lược nền tảng. Jo đã học ngành kinh tế chính trị tại Đại học UC Berkeley, sau đó làm việc tại các công ty công nghệ toàn cầu và khởi nghiệp như Google, Turnitin, Hyperconnect và Grip Labs, đảm nhận các vai trò liên quan đến phát triển sản phẩm, kinh doanh dữ liệu và chiến lược toàn cầu.
Sau đó, Jo gia nhập Toss Bank vào năm ngoái và lãnh đạo tổ chức phát triển (Growth) mới được thành lập đầu tiên trong ngành ngân hàng. Jo đã phụ trách chiến lược mở rộng khách hàng và phát triển dịch vụ, đồng thời đảm nhận công việc mở rộng nền tảng của Toss Bank.
Một chuyên gia trong ngành fintech cho biết: "Toss có cấu trúc mà trong đó nhiều dịch vụ được kết nối một cách hữu cơ trong cùng một ứng dụng, vì vậy số lượng các dự án cần điều phối giữa các tổ chức sẽ ngày càng tăng" và cho biết thêm: "Vì Giám đốc điều hành Lee Seung-gun tham gia sâu vào quá trình phát triển dịch vụ, Trưởng dự án CEO cũng sẽ đảm nhận vai trò thúc đẩy các nhiệm vụ dịch vụ cốt lõi cùng với giám đốc điều hành."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Lee Seongjin
leesj@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.