LG Uplus hợp tác với Ericsson phát triển mạng lưới AI giọng nói

LG Uplus đã hợp tác với công ty thiết bị viễn thông toàn cầu Ericsson để phát triển mạng lưới AI giọng nói dựa trên công nghệ mạng.
 
LG Uplus thông báo rằng họ sẽ thúc đẩy hợp tác chiến lược với Ericsson trong việc phát triển giải pháp AI giọng nói dựa trên mạng, kinh doanh toàn cầu và tiến hóa mạng gốc AI vào ngày 21 tháng 7.
 
Hai bên đã quyết định cùng nhau thực hiện các hoạt động như: phát triển công nghệ và tích hợp hệ thống để triển khai AI giọng nói dựa trên mạng, thúc đẩy kinh doanh giải pháp AI giọng nói toàn cầu, thiết kế và triển khai cấu trúc mạng gốc AI, cũng như kiểm tra trước việc áp dụng giải pháp AI giọng nói vào các môi trường đám mây toàn cầu.
 
LG Uplus dự kiến sẽ kết hợp kinh nghiệm dịch vụ thương mại của AI gọi điện 'ixi-O' với năng lực công nghệ mạng toàn cầu của Ericsson. Họ dự định hoàn tất kiểm tra công nghệ trong năm nay và triển khai dịch vụ viễn thông thế hệ mới, trong đó AI sẽ hoạt động như một yếu tố cốt lõi của mạng viễn thông.
 
LG Uplus nhận định rằng trải nghiệm người dùng trong thời đại AI đang chuyển sang mô hình 'Zero UI', nơi mà ý định được truyền đạt chỉ bằng giọng nói. Họ xem AI giọng nói không bị phụ thuộc vào thiết bị cụ thể hay hệ điều hành (OS) như một giao diện kết nối giữa con người và AI, và dự định phát triển AI dựa trên mạng thành một thành phần cơ bản của mạng viễn thông. Mục tiêu là AI sẽ thay thế các cuộc gọi không cần thiết và chỉ kết nối những cuộc gọi quan trọng, đồng thời hỗ trợ các công việc cần thiết trong quá trình gọi điện thông qua trợ lý AI. Hơn nữa, họ có kế hoạch mở rộng sang một 'thế giới đại lý AI', nơi mà các thiết bị AI như kính AI và robot hình người sẽ được kết nối trong một mạng lưới duy nhất.
 
Hai bên cũng sẽ mở rộng hợp tác trong lĩnh vực mạng gốc AI cùng với dịch vụ AI giọng nói cho khách hàng. Họ sẽ sử dụng AI để mạng lưới tự nhận biết tình trạng hoạt động, tối ưu hóa hiệu suất và tiêu thụ năng lượng, đồng thời tự động hóa việc phản ứng với sự cố và quản lý chất lượng dịch vụ. LG Uplus có kế hoạch thực hiện đồng thời 'Mạng cho AI' và 'AI cho Mạng' để tạo ra các ví dụ toàn cầu về sự thông minh của mạng.
 
Sự hợp tác này đã được thảo luận trong chuyến thăm của Giám đốc LG Uplus Hong Beom-sik và ban lãnh đạo đến trụ sở Ericsson tại Stockholm, Thụy Điển vào ngày 14 tháng 7 (theo giờ địa phương). Hai bên dự kiến sẽ thiết lập một hệ thống hợp tác trung hạn từ việc xem xét công nghệ đến việc thương mại hóa toàn cầu.
 
Giám đốc LG Uplus Hong Beom-sik cho biết: "Chúng tôi sẽ kết hợp kinh nghiệm dịch vụ AI giọng nói mà LG Uplus đã tích lũy thông qua ixi-O với năng lực công nghệ mạng toàn cầu của Ericsson, nhằm giới thiệu mạng lưới AI giọng nói thông minh và tiện lợi hơn đến thị trường toàn cầu."




* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #AI giọng nói
• #Ericsson
• #LG Uplus