Naver hỗ trợ hoạt động logistics của người bán, giảm bớt gánh nặng hợp đồng và tích hợp hệ thống
Mở rộng N배송 cho thực phẩm tươi sống và thực phẩm sức khỏe, quy trình trả hàng cũng được đơn giản hóa từ tháng 8
Naver đã giới thiệu một giải pháp Fulfillment mới nhằm giảm bớt gánh nặng hoạt động logistics cho người bán hàng trên Smart Store, đồng thời mở rộng dịch vụ N배송 vào sáng sớm và Chủ nhật.
Vào ngày 16 tháng 7, Naver thông báo bắt đầu dịch vụ thử nghiệm mở của giải pháp Fulfillment mới mang tên 'N배송 by Naver (FBN·Fulfillment by Naver)'. Qua đó, dịch vụ N배송 vốn chỉ tập trung vào giao hàng trong ngày và ngày hôm sau sẽ được mở rộng sang giao hàng vào sáng sớm và Chủ nhật, với nhiều loại sản phẩm hơn dự kiến sẽ được cung cấp.
Người bán sử dụng 'N배송 FBN' sẽ không cần phải ký hợp đồng riêng với các công ty logistics hay tích hợp hệ thống, mà có thể sử dụng dịch vụ Fulfillment thông qua Naver. Từ quản lý tồn kho đến giao hàng và trả hàng, toàn bộ quy trình logistics sẽ được quản lý trong một hệ thống duy nhất, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động.
Naver kỳ vọng rằng điều này sẽ giảm chi phí và gánh nặng quản lý cho người bán, đặc biệt là những người bán nhỏ thiếu kinh nghiệm hoặc chuyên môn trong hoạt động logistics, giúp họ dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ Fulfillment.
Số lượng sản phẩm có thể được giao hàng qua N배송 cũng sẽ được mở rộng. Không chỉ là hàng tiêu dùng, mà còn có thực phẩm tươi sống, thực phẩm sức khỏe, sản phẩm cho trẻ em và nhiều sản phẩm khác từ Smart Store có thể được đặt hàng qua N배송, và các sản phẩm của người bán sử dụng 'N배송 FBN' cũng sẽ hỗ trợ giao hàng vào sáng sớm và Chủ nhật.
Quy trình trả hàng cũng sẽ được đơn giản hóa. Từ tháng 8, đối với các sản phẩm 'N배송 FBN', công ty giao hàng sẽ tự động thu hồi sản phẩm, và việc kiểm tra và xử lý trả hàng sẽ được thực hiện tại trung tâm trả hàng tích hợp chuyên dụng. Quy trình mà người dùng phải tự chọn phương thức thu hồi hoặc địa chỉ trả hàng sẽ được giảm bớt.
Naver dự định kết hợp kinh nghiệm vận hành nền tảng logistics, công nghệ phân tích dữ liệu và chuyên môn của các công ty logistics trong Liên minh Fulfillment Naver (NFA) để cung cấp dịch vụ giao hàng chính xác và đáng tin cậy hơn trong tương lai.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
BAEK SEO HYUN
qortjgus0602@ajunews.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.