Lotte Innovate công bố AI agent tùy chỉnh cho ngành phân phối, thực phẩm và hóa chất… Tăng tốc chuyển đổi AI của Lotte

Lotte Innovate đã giới thiệu các AI agent chuyên biệt cho từng lĩnh vực như phân phối, thực phẩm và hóa chất, nhằm tăng tốc chuyển đổi AI (AX) của Tập đoàn Lotte.

Vào ngày 16 tháng 7, tại Lotte World Tower ở quận Songpa, Seoul, Lotte Innovate đã công bố hơn 10 loại AI agent được phát triển với mục tiêu ứng dụng trong thực tế tại triển lãm AI trước thềm "VCM Lotte nửa cuối năm".

Các AI agent được giới thiệu lần này được thiết kế để hỗ trợ công việc trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau như thực phẩm, phân phối, hóa chất và cơ sở hạ tầng. Trong lĩnh vực thực phẩm và phân phối, chúng cung cấp chức năng theo dõi giá cả, dự đoán nhu cầu nguyên liệu và sản phẩm, cũng như phân tích đánh giá của người tiêu dùng để chẩn đoán sức cạnh tranh của cửa hàng. Trong lĩnh vực hóa chất, chúng thực hiện chức năng phân tích triển vọng thị trường toàn cầu cho ngành hóa dầu và xe điện, pin.

Tập đoàn Lotte coi AI là trụ cột chính để đảm bảo sức cạnh tranh trong tương lai và đang mở rộng việc ứng dụng AI trong toàn bộ các công ty thành viên. Lotte Innovate đang phát triển các AI agent phù hợp với đặc thù công việc của từng công ty để hỗ trợ cải cách công việc và nâng cao năng suất.

Một ví dụ điển hình là dịch vụ dịch thuật giọng nói dựa trên nền tảng AI "iMember", có khả năng nhận diện chính xác giọng nói của công nhân ngay cả trong môi trường xây dựng ồn ào và dịch sang nhiều ngôn ngữ. Dịch vụ này đã được phát triển để phản ánh các thuật ngữ chuyên ngành xây dựng và đã được áp dụng tại Lotte Construction vào năm ngoái, và vào tháng 5 năm nay, nó cũng đã được áp dụng tại Daewoo Construction.

Các AI agent lần này được áp dụng công nghệ AI sinh tạo dựa trên mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM) và công nghệ tìm kiếm tăng cường sinh tạo (RAG). Chúng phân tích dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp để cung cấp thông tin cần thiết theo thời gian thực, đồng thời hỗ trợ chức năng tương tác sử dụng nhận diện giọng nói (STT) và tổng hợp giọng nói (TTS). Trong tương lai, Lotte Innovate dự định nâng cấp các AI agent này thành hình thức AI tương tác liên kết với các hệ thống doanh nghiệp như nhóm phần mềm và ERP để nâng cao mức độ tự động hóa công việc.

Lotte Innovate cung cấp dịch vụ AI end-to-end kết hợp giữa AI, điện toán đám mây và khả năng vận hành trung tâm dữ liệu. Công ty dự định mở rộng hoạt động kinh doanh AI doanh nghiệp cho các khách hàng trong nhiều lĩnh vực công nghiệp, đồng thời hỗ trợ AX của Tập đoàn Lotte.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Lotte
• #Lotte Innovate
• #SI
• #AX