Naver ghi nhận 10 triệu người dùng AI Tab… Kết nối cửa sổ trò chuyện với AI Briefing

Naver đã thông báo vào ngày 15 rằng số lượng người dùng dịch vụ tìm kiếm AI Tab đã đạt 10 triệu vào ngày 14. Điều này cho thấy Naver đang kết hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) với các dịch vụ tìm kiếm, mua sắm, địa phương và nội dung để nâng cao khả năng cạnh tranh.

AI Tab là dịch vụ tìm kiếm tương tác, mở rộng trải nghiệm tìm kiếm hiện có của Naver bằng cách kết hợp với các dịch vụ riêng của mình. Khác với các dịch vụ AI tương tác khác, AI Tab kết nối việc tìm kiếm thông tin với các hành động thực tế như mua sắm và đặt chỗ, đồng thời phản ánh một cách chi tiết bối cảnh của người dùng trong nước, từ đó tạo sự khác biệt với các mô hình AI toàn cầu.

Công ty đánh giá rằng dựa trên xu hướng người dùng AI Tab, dịch vụ này có khả năng phát triển thành một đại lý AI thực thi, vượt qua mức độ tìm kiếm tương tác. Điều này được hỗ trợ bởi hơn 20 năm tích lũy công nghệ tìm kiếm và hạ tầng, cùng với hệ sinh thái nội dung phong phú từ blog và cafe.

Theo Naver, kể từ khi chính thức ra mắt AI Tab vào ngày 26 tháng trước, hành vi sử dụng tìm kiếm của người dùng đã có sự thay đổi. Số lượng truy vấn trung bình hàng ngày của AI Tab gấp 7 lần so với dịch vụ beta, và số lượng truy vấn mỗi người dùng tăng 1,7 lần. Tỷ lệ các cuộc trò chuyện đa lượt cũng đã tăng lên, không chỉ dừng lại ở các câu hỏi đơn lẻ.

Thời gian từ tìm kiếm đến ra quyết định đã giảm tới 60-70%. Điều này là nhờ vào việc sử dụng dữ liệu mua sắm thực tế, đánh giá sản phẩm và nội dung do người dùng tạo (UGC) để cung cấp các gợi ý cá nhân hóa trong các tìm kiếm hàng ngày như tìm kiếm thiết bị điện tử, so sánh hàng tiêu dùng và gợi ý thời trang.

Naver dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng chức năng của đại lý AI tập trung vào thực thi để nhiều người dùng hơn có thể sử dụng AI Tab trong cuộc sống hàng ngày.

Từ hôm nay, một cửa sổ trò chuyện mới sẽ được thiết lập dưới AI Briefing để kết nối với AI Tab. AI Briefing là dịch vụ có hơn 30 triệu người dùng hàng tháng. Thông qua đó, người dùng có thể xác nhận tóm tắt chính từ AI Briefing và tiếp tục đặt câu hỏi và khám phá sâu hơn trên AI Tab.

Ngoài ra, trong tháng này, Naver sẽ tăng cường liên kết giữa Smart Lens, AI Briefing và AI Tab để nâng cao trải nghiệm tìm kiếm dựa trên hình ảnh. Khi người dùng chụp ảnh sản phẩm bằng Smart Lens hoặc tải lên hình ảnh, họ có thể xác nhận thông tin chính từ AI Briefing và tiếp tục đặt câu hỏi và mua sản phẩm trên AI Tab.

Vào tháng sau, Naver sẽ công bố đại lý tìm kiếm bất động sản liên kết với Naver Bất động sản và đại lý AI chuyên biệt cho trình duyệt Whale. Đại lý bất động sản sẽ sử dụng dữ liệu bất động sản của Naver Pay, thông tin tài sản mà người dùng liên kết và UGC để cung cấp các gợi ý bất động sản cá nhân hóa, kèm theo đánh giá thực tế và thông tin phân tích bất động sản.

Trong năm nay, Naver cũng có kế hoạch công bố đại lý sức khỏe cung cấp thông tin sức khỏe cá nhân hóa dựa trên các nguồn tin đã được xác minh. Đại lý này sẽ cung cấp các câu trả lời đáng tin cậy dựa trên thông tin y tế có uy tín, đồng thời liên kết với các dịch vụ của Naver như thông tin trải nghiệm thực tế từ Naver Cafe, tìm kiếm bệnh viện và thực phẩm chức năng để cung cấp trải nghiệm quản lý sức khỏe cá nhân hóa.

Ông Kim Kwang-hyun, Giám đốc dữ liệu và nội dung của Naver (CDO), cho biết: "Thông qua AI Tab, chúng tôi sẽ cung cấp trải nghiệm tìm kiếm phù hợp nhất cho người dùng trong nước, khác biệt với nhiều dịch vụ AI tương tác trong và ngoài nước. Chúng tôi sẽ nâng cao dịch vụ này về độ tin cậy để trở thành một dịch vụ AI không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người dùng."

Trong khi đó, Naver đã chính thức ra mắt AI Tab vào ngày 26 tháng trước, thực hiện cải cách giao diện người dùng (UI) tập trung vào AI Tab từ nút tìm kiếm 'Green Dot' vốn là biểu tượng của ứng dụng di động. Dịch vụ beta trước đó đã thu hút 4 triệu người dùng chỉ trong khoảng hai tháng, và sau khi chính thức ra mắt cho tất cả người dùng, số lượng người dùng đã tăng lên 10 triệu chỉ sau 18 ngày, cho thấy chiến lược đại lý AI tích hợp của Naver đã bắt đầu thu hút người dùng trong dịch vụ tìm kiếm này.



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Naver
• #AI
• #AI Tab
• #AI Briefing