Đơn giản hóa xác minh thông tin cá nhân trên nền tảng C2C như Danggeun

 

Trong thời gian tới, trên các nền tảng giao dịch cá nhân (C2C) như giao dịch hàng đã qua sử dụng, người bán chỉ cần xác minh số điện thoại và địa chỉ email để thực hiện giao dịch. Đồng thời, mức phạt đối với các doanh nghiệp vi phạm luật thương mại điện tử sẽ được tăng cường đáng kể.

Ủy ban Thương mại Công bằng đã thông báo vào ngày 14 rằng dự thảo sửa đổi nghị định thi hành luật thương mại điện tử đã được thông qua tại cuộc họp chính phủ. Dự thảo này sẽ có hiệu lực từ ngày 21 tháng 7.

Nội dung chính của dự thảo sửa đổi là bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong bối cảnh thay đổi của môi trường thương mại điện tử và tăng cường xử phạt đối với hành vi vi phạm của doanh nghiệp. Trước tiên, phạm vi thông tin cá nhân mà các doanh nghiệp trung gian bán hàng trực tuyến cần xác minh đã được điều chỉnh hợp lý.

Trước đây, các doanh nghiệp yêu cầu năm thông tin từ người bán cá nhân (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email). Tuy nhiên, trong tương lai, chỉ cần xác minh số điện thoại và địa chỉ email. Nếu thông tin đã được xác minh qua cơ quan xác minh danh tính, chỉ cần xác minh số điện thoại. Đây là biện pháp nhằm ngăn chặn việc thu thập và rò rỉ thông tin cá nhân quá mức trong giao dịch C2C.

Tiêu chí chỉ định đại diện cho các doanh nghiệp nước ngoài tại Hàn Quốc cũng đã được cụ thể hóa. Ngay cả khi không có địa chỉ hoặc văn phòng tại Hàn Quốc, các doanh nghiệp nước ngoài có doanh thu trên 1 nghìn tỷ won hoặc có trung bình 1 triệu người dùng hàng tháng tại Hàn Quốc phải chỉ định một đại diện trong nước. Đại diện trong nước sẽ giám sát việc tuân thủ pháp luật của doanh nghiệp nước ngoài và đáp ứng yêu cầu cung cấp tài liệu từ Ủy ban Thương mại Công bằng. Quy định về việc chỉ định đại diện trong nước sẽ có hiệu lực từ ngày 21 tháng 1 năm 2027, nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp chuẩn bị.

Việc công khai thông tin liên quan đến đánh giá sản phẩm cũng sẽ trở thành nghĩa vụ. Doanh nghiệp phải công khai quyền viết đánh giá sản phẩm, thời gian đăng, tiêu chí đánh giá, và tiêu chí xóa trên trang chính. Tuy nhiên, theo khuyến nghị của Ủy ban điều chỉnh quy định, sẽ có một thời gian hướng dẫn kéo dài 3 tháng kể từ ngày có hiệu lực.

Các biện pháp xử phạt kinh tế đối với doanh nghiệp vi phạm cũng sẽ được tăng cường đáng kể. Để ngăn chặn các vi phạm lặp lại, tiêu chí tăng mức phạt sẽ được nâng cao và tỷ lệ giảm nhẹ sẽ được thu hẹp. Nếu doanh nghiệp vi phạm luật một lần trong vòng 5 năm qua và tiếp tục vi phạm, mức phạt có thể tăng lên tới 50%. Nếu vi phạm từ 4 lần trở lên, mức phạt có thể tăng lên 100%. Ngược lại, mức giảm phạt cho các doanh nghiệp tự nguyện khắc phục trong quá trình điều tra sẽ được giảm từ tối đa 30% xuống còn 10%.

Một đại diện của Ủy ban Thương mại Công bằng cho biết: "Thông qua việc sửa đổi này, chúng tôi sẽ bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường đang thay đổi như giao dịch C2C và mua sắm trực tuyến từ nước ngoài. Chúng tôi sẽ yêu cầu trách nhiệm nghiêm khắc đối với các doanh nghiệp vi phạm pháp luật để thiết lập trật tự cạnh tranh trên thị trường."