Viện Phát triển Bảo hiểm tăng cường hợp tác với cơ quan bảo hiểm Malaysia về khủng hoảng khí hậu và AI

Viện Phát triển Bảo hiểm đã tổ chức một hội thảo chung với Cơ quan Dịch vụ Bảo hiểm Malaysia (ISM) nhằm tăng cường hợp tác về các vấn đề hiện tại của ngành bảo hiểm như biến đổi khí hậu, trí tuệ nhân tạo (AI) và phòng chống lừa đảo bảo hiểm.

Viện Phát triển Bảo hiểm thông báo rằng hội thảo đã diễn ra từ ngày 9 đến 10 tháng 7 tại Kuala Lumpur, Malaysia.

Hội thảo này là chương trình hợp tác thực tế giữa hai cơ quan sau khi ký kết thỏa thuận hợp tác (MOU) vào năm 2024. Khác với các chương trình trao đổi tập trung vào đào tạo trước đây, hội thảo lần này được tổ chức theo hình thức hợp tác hai chiều, nơi các cơ quan chuyên môn bảo hiểm của hai nước chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức.

Chủ đề của hội thảo được xây dựng dựa trên yêu cầu của ISM, tập trung vào ba lĩnh vực: △ ứng phó với biến đổi khí hậu △ phân tích và ứng dụng dữ liệu lớn △ phòng chống lừa đảo bảo hiểm.

Viện Phát triển Bảo hiểm đã giới thiệu các phương pháp ứng phó với rủi ro khí hậu, phát triển sản phẩm bảo hiểm đổi mới, các trường hợp vận hành quản trị dữ liệu, và cách sử dụng dữ liệu bên ngoài. Ngoài ra, họ cũng chia sẻ các trường hợp phát hiện lừa đảo bảo hiểm bằng cách sử dụng AI, thiết bị ghi lại sự cố và phân tích video sự cố, cũng như công nghệ phát hiện lừa đảo bảo hiểm dựa trên xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

ISM đã trình bày các trường hợp quản lý rủi ro lũ lụt, hệ thống tình báo về lừa đảo bảo hiểm, cơ sở dữ liệu yêu cầu bồi thường bảo hiểm, và nền tảng trao đổi dữ liệu, giới thiệu kinh nghiệm ứng phó của thị trường bảo hiểm Malaysia.

Ông Huh Chang-eon, Giám đốc Viện Phát triển Bảo hiểm, cho biết: "Biến đổi khí hậu, việc áp dụng AI và lừa đảo bảo hiểm ngày càng tinh vi là những thách thức lớn mà ngành bảo hiểm toàn cầu đang phải đối mặt" và ông hy vọng rằng hội thảo này sẽ là cơ hội để nâng cao năng lực ứng phó thực tiễn của hai nước.