Thị Trường Bảo Hiểm Thú Cưng Tăng Trưởng Mạnh Mẽ Với 250.000 Hợp Đồng

Năm ngoái, số hợp đồng bảo hiểm thú cưng tại Hàn Quốc lần đầu tiên vượt mốc 250.000, ghi nhận mức cao nhất từ trước đến nay. Bảo hiểm thú cưng, vốn được coi là "thị trường ngách", đã trở thành một chiến trường mới trong ngành bảo hiểm, khi các công ty bảo hiểm đang tích cực cạnh tranh để thu hút khách hàng thông qua các dịch vụ như tìm kiếm thú cưng bị mất, hợp tác với các cửa hàng chuyên dụng cho thú cưng, và hỗ trợ nhận nuôi động vật bị bỏ rơi.

Theo thông tin từ ngành bảo hiểm vào ngày 18 tháng 6, công ty bảo hiểm KakaoPay đã tham gia vào thị trường bảo hiểm thú cưng từ tháng 3 năm nay. Họ đã giới thiệu sản phẩm bảo hiểm với mức chi phí y tế tối đa lên đến 5 triệu won trong ngày phẫu thuật và tối đa 40 triệu won mỗi năm. Gần đây, công ty đã hợp tác với tổ chức cứu hộ động vật "Ji Happy Dog" để tăng cường dịch vụ thông báo thú cưng bị mất mang tên "Cùng Tìm Chó". Khi người dùng bảo hiểm thú cưng và người dùng Ji Happy Dog cung cấp thông tin về động vật bị mất, thông tin sẽ được phát tán qua KakaoTalk, và Ji Happy Dog sẽ hỗ trợ tìm kiếm và cứu hộ tại hiện trường. Điều này cho thấy công ty đang mở rộng lĩnh vực từ bán bảo hiểm sang dịch vụ chăm sóc thú cưng, nhằm tăng cường sức cạnh tranh thương hiệu.

DB Insurance đang chú trọng mở rộng các điểm tiếp xúc ngoại tuyến. Gần đây, họ đã ký kết hợp tác với thương hiệu thú cưng chuyên dụng "Morris" của Emart để bắt đầu bán sản phẩm bảo hiểm "Ola! Pet Insurance". Chiến lược của họ là tự nhiên giới thiệu bảo hiểm thú cưng cho khách hàng đến cửa hàng mua sắm sản phẩm cho thú cưng, nhằm thu hút nhu cầu mới. Đồng thời, họ cũng hợp tác với công ty điều hành nền tảng tang lễ thú cưng "PawPaws" để thúc đẩy văn hóa tang lễ thú cưng và nâng cao nhận thức về bảo hiểm thú cưng.

Công ty bảo hiểm chuyên về thú cưng đầu tiên tại Hàn Quốc, MyBrown, đang mở rộng sang lĩnh vực công cộng. Gần đây, họ đã tham gia vào dự án "Bảo Hiểm An Tâm Cho Thú Cưng Nhận Nuôi" dành cho các gia đình nhận nuôi động vật bị bỏ rơi, hợp tác với tỉnh Gyeonggi. Sau khi thực hiện dự án tại Gangnam, họ đã tiếp tục mở rộng sang tỉnh Gyeonggi, cho thấy mô hình hợp tác công cộng nhằm thúc đẩy việc nhận nuôi động vật bị bỏ rơi và nâng cao phúc lợi cho thú cưng. Họ cũng đã mở rộng phạm vi bảo hiểm từ các sản phẩm tập trung vào phẫu thuật hoặc điều trị tốn kém sang lĩnh vực chăm sóc hàng ngày, đạt hơn 20.000 người tham gia bảo hiểm chỉ sau 10 tháng ra mắt.

Nguyên nhân khiến các công ty bảo hiểm đẩy mạnh tham gia vào thị trường bảo hiểm thú cưng là do sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường này. Theo Viện Nghiên cứu Bảo hiểm, tính đến cuối năm ngoái, số hợp đồng bảo hiểm thú cưng của 13 công ty bảo hiểm trong nước đạt khoảng 250.000, tăng 55,3% so với năm trước. Trong cùng thời gian, phí bảo hiểm gốc đạt 1.291 tỷ won, tăng 61,1%, lần đầu tiên vượt mốc 1.000 tỷ won.

Tuy nhiên, tỷ lệ tham gia vẫn còn thấp so với các quốc gia lớn khác. Dự kiến đến năm 2024, tỷ lệ tham gia bảo hiểm thú cưng tại Hàn Quốc chỉ đạt 2,1%, thấp hơn nhiều so với các quốc gia như Anh và Thụy Điển. Tại Anh, tỷ lệ tham gia bảo hiểm cho chó là 25% và cho mèo là 12,1%, trong khi ở Thụy Điển, tỷ lệ này lần lượt là 90% và 50%.

Ngành công nghiệp nhận định rằng để mở rộng thị trường, cần đơn giản hóa quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm, thúc đẩy hệ thống đăng ký động vật, và tích lũy dữ liệu về bệnh tật của thú cưng. Đặc biệt, khi thông tin về chăm sóc thú cưng được tích lũy, các công ty bảo hiểm có thể phát triển sản phẩm và định giá bảo hiểm dựa trên mức độ rủi ro theo giống và độ tuổi, từ đó giúp thị trường phát triển hơn nữa.

Chuyên gia nghiên cứu Jeong Soo-jeong từ Viện Nghiên cứu Bảo hiểm cho biết: "Thị trường bảo hiểm thú cưng tại Hàn Quốc đã bước vào giai đoạn cạnh tranh thực sự giữa các công ty bảo hiểm sau khi các điều kiện sản phẩm chính được chuẩn hóa. Để đảm bảo sự phát triển và ổn định của thị trường, cần phải đồng thời cải thiện cơ sở hạ tầng liên quan."