[Cuộc Đàm Phán Cuối Cùng Của Samsung] Lee Jae-yong: "Tất cả khó khăn đều do tôi"... Lãnh đạo chủ sở hữu đã làm thay đổi tâm tư của công đoàn, mở ra một giai đoạn mới trong đàm phán

Cuộc xung đột giữa công ty và công đoàn của Samsung Electronics đang tiến tới tình trạng đình công chưa từng có trong lịch sử, nhưng nhờ nỗ lực hòa giải của Chủ tịch Lee Jae-yong, một cuộc đàm phán mới đã được mở ra.

Theo thông tin từ ngành công nghiệp vào ngày 17 tháng 5, sau khi Bộ trưởng Bộ Lao động và Việc làm Kim Young-hoon và Phó Chủ tịch Samsung Electronics Jeon Young-hyun tích cực thuyết phục công đoàn vào ngày 15 tháng 5, hai bên đã đồng ý tổ chức cuộc họp điều chỉnh lần thứ hai vào ngày 18 tháng 5. Đây là cơ hội cuối cùng trước khi đình công toàn quốc dự kiến diễn ra vào ngày 21 tháng 5.

Đặc biệt, phản ứng chân thành của Chủ tịch Lee đã có tác động tích cực đến sự thay đổi trong quan điểm của công đoàn, vốn đã tuyên bố rằng "không cần thêm cuộc đối thoại". Trên đường trở về từ chuyến công tác nước ngoài, ông đã cúi đầu xin lỗi: "Tôi chân thành xin lỗi tất cả khách hàng trên toàn thế giới vì đã gây ra sự bất an và lo lắng do vấn đề nội bộ của công ty". Ông cũng bày tỏ: "Tôi xin lỗi người dân, những người luôn ủng hộ, yêu thương và thúc giục Samsung".

Việc một tổng giám đốc công khai bày tỏ quan điểm và xin lỗi về các vấn đề lao động là điều hiếm thấy. Thông thường, các vấn đề lao động được xử lý thông qua ban lãnh đạo và các kênh thương lượng. Khi tuyên bố đình công của công đoàn Samsung Electronics trở thành một rủi ro quốc gia có thể cản trở chu kỳ siêu máy tính trí tuệ nhân tạo (AI), việc Chủ tịch Lee trực tiếp phát đi thông điệp được coi là cần thiết.

Điểm nổi bật trong phát biểu của ông là lời kêu gọi tới công đoàn và nhân viên. Ông nhấn mạnh: "Các bạn công đoàn, các bạn gia đình Samsung, chúng ta là một cơ thể, một gia đình" và khẳng định: "Bây giờ là lúc chúng ta cần hợp sức một cách khôn ngoan và tiến về một hướng". Ông cũng nói: "Tôi sẽ chịu trách nhiệm về mọi cơn bão và sẽ nhận tất cả lỗi lầm về mình".

Trong bối cảnh xung đột lao động gia tăng, ông đã chọn cách xin lỗi và nhận trách nhiệm thay vì gây áp lực hoặc đặt ra nguyên tắc. Phản ứng từ bên trong và bên ngoài ngành công nghiệp cho thấy phong cách giản dị và nghiêm túc của ông đang thể hiện khả năng lãnh đạo trong việc xử lý khủng hoảng.

Những khía cạnh này của ông đã được xác nhận nhiều lần. Vào tháng 8 năm 2022, trong lịch trình chính thức đầu tiên sau khi được phục hồi, khi đến thăm khuôn viên Giheung ở tỉnh Gyeonggi, một nhân viên đã yêu cầu chụp ảnh với ông, nói rằng "trước khi đi làm, tôi đã khoe với vợ rằng tôi sẽ chụp ảnh với Phó Chủ tịch Lee Jae-yong". Ông đã kết nối video call với vợ của nhân viên đó qua điện thoại thông minh và nói: "Chồng bạn đã giữ lời hứa" khiến mọi người cười.

Cùng ngày, ông đã gây chú ý khi cầm khay thức ăn và ăn trưa với nhân viên tại căng tin của công ty. Việc ông thường xuyên ăn cùng nhân viên được gọi là "quản lý khay thức ăn" và được đánh giá là một cách thể hiện chân thành mong muốn giao tiếp với nhân viên, không phải chỉ là một tổng giám đốc xa cách như trên báo chí hay truyền hình.

Đặc biệt, thông điệp lần này được đánh giá là khác biệt so với hình ảnh tổng giám đốc truyền thống. Ông đã chọn cách giao tiếp khiêm tốn thay vì chỉ thị mạnh mẽ hay tuyên bố một chiều. Ông đã xin lỗi khách hàng và người dân trước, sau đó dùng từ "gia đình" khi nói về công đoàn và nhân viên. Điều này cho thấy ông không chỉ coi vấn đề là một cuộc thương lượng nội bộ mà còn là vấn đề niềm tin của toàn bộ Samsung.

Công đoàn và công ty Samsung Electronics đang tiếp tục đối đầu về cách tính toán và quy định tiêu chí thưởng. Cuộc điều chỉnh lần thứ nhất diễn ra vào ngày 11-12 tháng 5 đã thất bại, làm tăng khả năng đình công toàn quốc.

Hiện tại, vẫn chưa thể khẳng định liệu lời kêu gọi của Chủ tịch Lee có dẫn đến thỏa thuận trong cuộc đàm phán lao động hay không, vì cần phải có sự tiếp xúc thực chất về vấn đề quy định thưởng, một điểm mấu chốt. Tuy nhiên, việc tổng giám đốc trực tiếp nhận trách nhiệm và kêu gọi đối thoại đã tạo ra áp lực lớn hơn cho cả hai bên trong việc giữ vững lập trường cứng rắn.

Nỗ lực trung gian tích cực của chính phủ cũng rất đáng chú ý. Bộ Lao động đã kêu gọi khôi phục đối thoại bằng cách tiếp xúc riêng với cả hai bên sau khi cuộc điều chỉnh thất bại, và sự thuyết phục chân thành đã tạo ra hiệu ứng tích cực cho bầu không khí tái khởi động đàm phán.

Một quan chức trong ngành cho biết: "Thông điệp lần này của ông không chỉ đơn thuần là một bức thư xin lỗi mà còn là tín hiệu cho thấy tổng giám đốc sẵn sàng gánh vác trách nhiệm về xung đột lao động" và nhấn mạnh rằng "vì Samsung đang ở trong giai đoạn quan trọng phục hồi ngành công nghiệp bán dẫn, cả hai bên cần tìm kiếm một chiến lược thoát hiểm".



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Samsung
• #Lee Jae-yong
• #đình công