Sản phẩm điều hòa và máy bơm nhiệt của Samsung đã đạt vị trí số 1 trong khảo sát hài lòng khách hàng tại Ý.
Samsung cho biết, theo khảo sát 'Giá trị tốt nhất 2026' do Viện Nghiên cứu Chất lượng và Tài chính Đức (ITQF) thực hiện, sản phẩm máy bơm nhiệt và điều hòa của hãng đã đứng đầu.
ITQF đã phân tích khoảng 640.000 đánh giá từ người tiêu dùng về 1.350 thương hiệu trong 127 ngành công nghiệp tại Ý.
Samsung đã giữ vững vị trí số 1 trong 3 năm liên tiếp ở mảng máy bơm nhiệt và 6 năm liên tiếp ở mảng điều hòa. Các sản phẩm như tủ lạnh và máy giặt cũng đạt vị trí cao trong nhiều năm.
Samsung đang tăng cường cạnh tranh trong thị trường điều hòa không khí thân thiện với môi trường tại châu Âu với sản phẩm máy bơm nhiệt hiệu suất cao. Sản phẩm này sử dụng nhiệt từ không khí và điện để cung cấp sưởi ấm và nước nóng, giảm phát thải carbon so với nồi hơi gas truyền thống.
Sản phẩm 'EHS All-in-One' của Samsung, được đánh giá cao trong khảo sát, có thể cung cấp cả điều hòa không khí và sưởi ấm sàn, cùng với chức năng cấp nước nóng. Sản phẩm này còn có chức năng 'Thu hồi nhiệt' để tái sử dụng nhiệt thải, nâng cao hiệu suất năng lượng.
Sản phẩm có thể hoạt động trong điều kiện nhiệt độ thấp đến âm 25 độ C và cung cấp nước nóng lên đến 65 độ C.
Trong mảng điều hòa, công nghệ 'không gió' của Samsung được đánh giá cao, nhắm vào người tiêu dùng châu Âu nhạy cảm với gió trực tiếp.
Samsung cũng áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa chức năng điều hòa theo thói quen của người dùng và môi trường trong nhà, nâng cao hiệu suất sử dụng năng lượng và sự tiện lợi.
Ông Ettore Giovane, Giám đốc điều hành Samsung tại Ý, cho biết: "Kết quả này thể hiện sự tin tưởng của người tiêu dùng địa phương đối với sản phẩm điều hòa của Samsung. Chúng tôi sẽ tiếp tục củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường điều hòa không khí toàn cầu."
Samsung dự kiến sẽ ra mắt sản phẩm máy bơm nhiệt tại thị trường nội địa trong tháng này, nhằm mở rộng thị trường sưởi ấm bằng điện.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.