[Kinh tế Nhật báo] Samsung Electronics, một công ty gia dụng toàn cầu, đang tăng cường chiến lược tại thị trường Bắc Mỹ với các thiết bị gia dụng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Đây là nỗ lực tái định nghĩa vai trò của thiết bị gia dụng từ tự động hóa đơn giản sang AI hiểu biết sâu sắc về hành vi và môi trường của người dùng.
Tại sự kiện 'The Brief New York' ở New Jersey, Samsung đã giới thiệu công nghệ AI gia dụng. Các sản phẩm như tủ lạnh và lò nướng được trang bị camera và công nghệ AI để nhận diện nguyên liệu và phân tích quá trình nấu ăn.
Chiến lược này nhấn mạnh vào khả năng nhận thức. Tủ lạnh AI có thể tự động nhận diện việc nhập và xuất nguyên liệu, trong khi lò nướng phân tích trạng thái thực phẩm để điều chỉnh điều kiện nấu. Đây là bước tiến từ 'kết nối' sang 'hiểu biết' trong thiết bị gia dụng.
Thị trường gia dụng toàn cầu đã đạt đến mức độ bão hòa, khiến việc cải thiện hiệu suất không còn là yếu tố cạnh tranh chính. Các công ty đang chuyển hướng sang cải thiện trải nghiệm người dùng, với AI là yếu tố then chốt, cho phép học hỏi hành vi người dùng và cung cấp dịch vụ tùy chỉnh.
Samsung cũng chú trọng đến đặc điểm của người tiêu dùng Bắc Mỹ, với các sản phẩm nhấn mạnh vào lưu trữ lớn, vệ sinh và hiệu quả không gian. Điều này thể hiện chiến lược tùy chỉnh theo khu vực, biến thiết bị gia dụng thành nền tảng sống phù hợp với phong cách sống.
Trong quá trình này, hệ sinh thái AI trở nên quan trọng hơn. Khi các thiết bị như tủ lạnh, lò nướng và máy giặt kết nối và chia sẻ dữ liệu, hiệu quả tổng thể được tối ưu hóa. Samsung nhấn mạnh 'người bạn đồng hành tại nhà' trong bối cảnh này, mở rộng cạnh tranh từ sản phẩm đơn lẻ sang hệ sinh thái AI trong gia đình.
Tuy nhiên, việc thu thập và sử dụng dữ liệu trong AI gia dụng đặt ra vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Độ chính xác và độ tin cậy của công nghệ nhận diện dựa trên camera cũng là yếu tố quyết định sự chấp nhận của người tiêu dùng. Cần kết hợp giữa phát triển công nghệ và xây dựng lòng tin của người dùng.
Ngành công nghiệp gia dụng đang chuyển từ cung cấp chức năng sang trải nghiệm. Động thái của Samsung là mở rộng vai trò của thiết bị gia dụng từ công cụ sang người bạn đồng hành thông qua AI.
Ông Moon Jong-seung, Phó Chủ tịch bộ phận DA của Samsung Electronics, cho biết: "Các thiết bị AI của Samsung đang tiến hóa thành người bạn đồng hành tại nhà, hiểu và hỗ trợ cuộc sống của người tiêu dùng. Chúng tôi sẽ tích cực khai thác thị trường với các tính năng đặc biệt phù hợp với phong cách sống Bắc Mỹ và hệ sinh thái AI độc đáo."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.