Kakao mở rộng hợp tác với cơ quan công quyền, tăng cường vai trò chống lừa đảo qua điện thoại

Kết nối với 'Trung tâm thực sự của Viện Kiểm sát Tối cao' trên KakaoTalk để xác minh ngay các trường hợp nghi ngờ Tăng cường phản ứng kỹ thuật như gửi tin nhắn phòng ngừa vào dịp lễ, thời điểm nhận hỗ trợ

[Kinh tế Nhật báo] Kakao đang mở rộng hợp tác với Viện Kiểm sát Tối cao để đối phó với tội phạm lừa đảo qua điện thoại. Năm ngoái, thiệt hại từ lừa đảo qua điện thoại lần đầu tiên vượt 1 nghìn tỷ won, cho thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ người dùng từ các công ty nền tảng.

Ngày 15, Kakao thông báo sẽ tăng cường hợp tác với Viện Kiểm sát Tối cao để đối phó với tội phạm lừa đảo qua điện thoại và tạo môi trường dịch vụ an toàn. Khi các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi và tổ chức, việc hợp tác với các cơ quan công quyền để phản ứng kịp thời là chiến lược của Kakao.

Theo thống kê của Cảnh sát, thiệt hại từ lừa đảo qua điện thoại đã vượt 1 nghìn tỷ won vào tháng 11 năm ngoái. Các tội phạm giả mạo cơ quan và người quen qua tin nhắn và mạng xã hội đang gia tăng, làm tăng vai trò của các công ty nền tảng trong việc đối phó.

Kakao đã hợp tác với Viện Kiểm sát Tối cao để vận hành kênh 'Trung tâm thực sự của Viện Kiểm sát Tối cao' trên KakaoTalk, giúp xác minh nhanh chóng tính xác thực của tài liệu và cảnh báo giả mạo. Dịch vụ này được liên kết với 'Cảnh báo giả mạo trung tâm khách hàng' của Kakao, cho phép người dùng báo cáo ngay các trường hợp nghi ngờ.

Kakao dự định mở rộng hợp tác với Viện Kiểm sát Tối cao, giới thiệu kênh 'Trung tâm thực sự của Viện Kiểm sát Tối cao' qua dịch vụ 'Kakao Now' để hướng dẫn người dùng về các trường hợp lừa đảo và cách đối phó, tăng cường nội dung phòng ngừa.

Vào các dịp lễ, thời điểm khai báo thuế thu nhập và nhận hỗ trợ từ chính phủ, khi lừa đảo qua điện thoại tăng cao, Kakao sẽ tập trung gửi tin nhắn phòng ngừa. Công ty cũng sẽ phát hiện và áp dụng các từ khóa cấm để ngăn chặn tội phạm trên nền tảng.

Kakao cũng mở rộng hợp tác với Đội phản ứng tổng hợp lừa đảo tài chính viễn thông của Cảnh sát, chia sẻ loại hình tội phạm và nâng cao hệ thống phản ứng để giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ người dùng.

Khi tội phạm lừa đảo qua điện thoại sử dụng nền tảng ngày càng tăng, các công ty IT đang củng cố hệ thống phản ứng của mình. Đặc biệt, khi tin nhắn và mạng xã hội trở thành công cụ chính của tội phạm, các công ty nền tảng đang hợp tác với cơ quan công quyền để xây dựng hệ thống phản ứng từ phòng ngừa, phát hiện đến báo cáo.

Một đại diện của Kakao cho biết: "Là một công ty tham gia giải quyết các vấn đề xã hội như lừa đảo qua điện thoại bằng công nghệ, chúng tôi nỗ lực tạo ra môi trường kỹ thuật số an toàn cho người dân. Chúng tôi sẽ tiếp tục hợp tác với các cơ quan công quyền để thực hiện trách nhiệm của mình như một nền tảng đáng tin cậy."

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

Ryu Cheongbit cbryu@kyungjeilbo.com