SKT bắt đầu ngừng sử dụng các đường dây không hoạt động lâu dài

[Kinh tế Nhật báo] SK Telecom sẽ bắt đầu quy trình hủy hợp đồng đối với các đường dây di động không sử dụng trong thời gian dài. Đây là một biện pháp để ngăn chặn việc lạm dụng các đường dây không sử dụng cho các tội phạm như lừa đảo qua điện thoại.

Theo ngành công nghiệp, từ ngày 7 tháng sau, SK Telecom sẽ chuyển đổi các đường dây không có lịch sử sử dụng trong hơn 10 tháng sang trạng thái ngừng sử dụng. Nếu không có lịch sử sử dụng hoặc không xác nhận ý định của khách hàng, hợp đồng sẽ bị hủy.

Theo thông báo của SK Telecom, nếu không sử dụng đường dây trước ngày 30 tháng này hoặc không thông báo ý định qua trung tâm khách hàng trước ngày 6 tháng sau, đường dây sẽ bị ngừng từ ngày 7 tháng sau. Khách hàng có thể tránh ngừng sử dụng bằng cách thực hiện một cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc sử dụng dữ liệu ít nhất một lần, hoặc thông báo ý định sử dụng qua trung tâm khách hàng.

Biện pháp này nhằm ngăn chặn việc các đường dây không hoạt động lâu dài bị lạm dụng cho các tội phạm như điện thoại giả. Theo thống kê của cảnh sát, trong năm 2024, đã có 97.399 trường hợp điện thoại giả bị phát hiện. Điện thoại giả thường được sử dụng trong các tội phạm như lừa đảo qua điện thoại, cờ bạc bất hợp pháp và gửi tin nhắn rác.

Biện pháp này dựa trên điều khoản trong hợp đồng sử dụng WCDMA và 5G về quản lý đường dây không hoạt động lâu dài. SK Telecom sẽ thông báo ít nhất 3 lần qua tin nhắn hoặc email trước khi ngừng hoặc hủy hợp đồng, từ 30 ngày đến 7 ngày trước khi thực hiện.

Trước đó, vào ngày 6 tháng trước, SK Telecom đã sửa đổi điều khoản hợp đồng để làm rõ quy trình ngừng sử dụng và hủy hợp đồng đối với các đường dây không hoạt động lâu dài. Theo điều khoản mới, các đường dây không có lịch sử sử dụng trong hơn 10 tháng có thể bị ngừng và sau 2 tháng có thể bị hủy hợp đồng.

Các chính sách quản lý đường dây không hoạt động lâu dài của các công ty viễn thông dự kiến sẽ mở rộng thành cuộc cạnh tranh về an ninh viễn thông. Khi tội phạm điện thoại giả và lạm dụng danh tính ngày càng tinh vi, nhu cầu tăng cường quản lý đường dây trở nên cấp thiết. Các công ty viễn thông dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng chính sách an ninh viễn thông bằng cách tăng cường phát hiện dấu hiệu bất thường và quản lý an ninh dựa trên AI.

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #điện thoại giả
• #lạm dụng danh tính
• #SKT
• #hủy hợp đồng
• #lừa đảo qua điện thoại
• #ngừng sử dụng