Korean Air mở rộng dịch vụ 'Xem trước sân bay' tại 10 sân bay trong nước

[Kinh tế Nhật báo] Korean Air đã mở rộng dịch vụ di động cho phép hành khách kiểm tra trước toàn bộ quá trình sử dụng sân bay trên toàn quốc. Dịch vụ này cung cấp dữ liệu thời gian thực về mức độ đông đúc và thời gian di chuyển, giúp dự đoán lộ trình và quản lý thời gian lưu trú tại sân bay.

Ngày 7 tháng 4, theo ngành hàng không, Korean Air đã mở rộng phạm vi áp dụng dịch vụ 'Xem trước sân bay' từ sân bay quốc tế Incheon ra 10 sân bay trong nước, bao gồm Incheon, Gimpo, Gimhae, Jeju, Daegu, Cheongju, Ulsan, Gwangju, Yeosu và Sacheon.

Điểm nổi bật của lần cải tiến này là mở rộng phạm vi liên kết dữ liệu công cộng. Trước đây, chỉ có dữ liệu từ Tổng công ty sân bay quốc tế Incheon, nhưng nay đã bổ sung thêm dữ liệu từ Tổng công ty sân bay Hàn Quốc, cho phép cung cấp thông tin tổng hợp về các sân bay lớn trong nước.

Người dùng có thể kiểm tra trước không gian đỗ xe, mức độ đông đúc theo thời gian và thời gian di chuyển dự kiến đến cổng lên máy bay. Tính năng 'Yêu cầu đón' cũng được cải tiến, cho phép chia sẻ thời gian dự kiến máy bay hạ cánh và thông tin cổng ra bằng tin nhắn SMS hoặc ứng dụng nhắn tin.

Đối với khách hàng đã đặt vé qua Korean Air, thông tin chuyến đi sắp tới sẽ tự động hiển thị trên màn hình chính của ứng dụng mà không cần cài đặt thêm. Tính năng này cũng có thể kiểm tra thường xuyên trong menu lịch trình.

Dịch vụ mở rộng này phản ánh xu hướng cạnh tranh kỹ thuật số của các hãng hàng không, mở rộng từ dịch vụ vận hành sang toàn bộ trải nghiệm sử dụng sân bay. Korean Air dự định tiếp tục nâng cao dịch vụ di động, kết nối dữ liệu từ đặt vé, lên máy bay, di chuyển tại sân bay đến khi hạ cánh, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả vận hành.

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #sân bay
• #xem trước sân bay
• #Korean Air
• #di động
• #dịch vụ
• #sân bay quốc tế Incheon
• #nhà ga hành khách số 2