Coupang mở rộng hiển thị giá đơn vị trên toàn bộ thị trường mở

[Kinh tế Nhật báo] Công ty thương mại điện tử Coupang sẽ thực hiện quy định bắt buộc hiển thị giá đơn vị cho các nhà bán hàng trên nền tảng của mình, nhằm hỗ trợ chính sách ổn định giá của chính phủ.

Động thái này nhằm đối phó với tình trạng 'shrinkflation', khi các sản phẩm giảm dung lượng nhưng giá không đổi hoặc tăng, gây bức xúc cho người tiêu dùng.

Theo ngành công nghiệp, từ ngày 7, Coupang sẽ áp dụng quy định hiển thị giá đơn vị cho các mặt hàng thiết yếu trên toàn bộ nền tảng, bao gồm cả các nhà bán hàng trên thị trường mở.

Trước đó, Coupang đã hiển thị giá đơn vị cho các sản phẩm 'Rocket Delivery', chiếm hơn 90% doanh thu của công ty. Người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra giá theo đơn vị như '100g' hoặc '10ml'.

Lần này, Coupang mở rộng áp dụng cho cả 'Marketplace' và dịch vụ 'Rocket Growth'. Công ty đã thông báo chính thức qua hệ thống quản lý 'Wing' và hướng dẫn các nhà bán hàng điều chỉnh thông tin sản phẩm theo quy định pháp luật.

Quy định này áp dụng cho 114 mặt hàng do Bộ Công nghiệp chỉ định, bao gồm các sản phẩm nông sản chế biến, thủy sản chế biến, đồ ăn nhẹ và sản phẩm vệ sinh.

Chính phủ đã mở rộng quy định hiển thị giá đơn vị từ các siêu thị lớn sang nền tảng trực tuyến. Bộ Công nghiệp đã sửa đổi 'Hướng dẫn thực hiện hiển thị giá' để áp dụng cho các trang thương mại điện tử có doanh thu hàng năm trên 10 nghìn tỷ won. Coupang và Naver là những đối tượng áp dụng đầu tiên, với kế hoạch thử nghiệm và hướng dẫn trong 6 tháng.

Khi quy định này được thực hiện, chất lượng thông tin mà người tiêu dùng nhận được sẽ được cải thiện đáng kể. Ví dụ, người tiêu dùng có thể so sánh trực quan giá của cùng một thương hiệu bánh quy theo đơn vị gram.

Trước đây, nhiều trang mua sắm trực tuyến đã lợi dụng tâm lý người tiêu dùng cho rằng sản phẩm lớn hơn sẽ rẻ hơn, nhưng thực tế giá đơn vị lại cao hơn.

Ngành công nghiệp phân phối hoan nghênh việc mở rộng quy định này, vì 'shrinkflation' đã trở thành vấn đề xã hội khi giá cả tăng cao.

Một đại diện ngành cho biết: “Khi quy định hiển thị giá đơn vị được áp dụng trên nền tảng trực tuyến, người tiêu dùng sẽ dễ dàng nhận biết sự thay đổi dung lượng, giúp ngăn chặn việc tăng giá lén lút.”