Kakao Mobility mở rộng dịch vụ gọi taxi tại Bệnh viện Đại học Quốc gia Seoul Bundang

[Kinh tế Nhật báo] Kakao Mobility đã thông báo vào ngày 29 rằng họ đã hợp tác với Bệnh viện Đại học Quốc gia Seoul Bundang để mở rộng dịch vụ 'Gọi taxi thay thế' sang hình thức offline, nhằm hỗ trợ di chuyển cho các nhóm yếu thế về kỹ thuật số.

Đây là một phần trong nỗ lực của Kakao Mobility nhằm thúc đẩy 'xóa bỏ rào cản kỹ thuật số'. Trước đó, họ đã hợp tác với KTis để ra mắt dịch vụ gọi taxi qua số 114, giúp tăng cường khả năng tiếp cận kỹ thuật số cho người dùng. Lần này, dịch vụ được triển khai trực tiếp tại hiện trường, mang lại tiện ích cho cả người dùng và nhân viên.

Tại Bệnh viện Đại học Quốc gia Seoul Bundang, nơi có nhiều khách cần hỗ trợ gọi taxi, hệ thống gọi taxi qua web đã được cung cấp. Nhờ đó, việc gọi taxi trở nên dễ dàng hơn qua máy tính, giảm bớt phiền phức cho nhân viên bệnh viện khi phải dùng điện thoại cá nhân để gọi taxi cho bệnh nhân.

Bệnh nhân cần gọi taxi có thể đến bàn hướng dẫn trong bệnh viện để cung cấp thông tin điểm đến. Nhân viên sẽ sử dụng hệ thống chuyên dụng để gọi taxi qua Kakao T. Khi xe được điều phối, bệnh nhân sẽ nhận thông tin về số xe, liên hệ tài xế, thời gian dự kiến đến và vị trí đón.

Giám đốc Bệnh viện, ông Song Jeong-han, cho biết dịch vụ này được triển khai để giúp bệnh nhân cao tuổi và người nước ngoài trở về nhà dễ dàng sau khi khám chữa bệnh. Ông nhấn mạnh rằng bệnh viện sẽ nỗ lực tạo ra môi trường thân thiện và an toàn cho bệnh nhân.

Ông Ryu Geung-seon, CEO của Kakao Mobility, bày tỏ niềm vui khi hợp tác với một bệnh viện có hệ thống y tế tiên tiến như vậy, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân cao tuổi. Ông cam kết sẽ tiếp tục phát triển công nghệ nền tảng để hỗ trợ di chuyển cho mọi người.