Tính năng kết nối người dùng trở thành công cụ phạm tội: Nền tảng có trở thành nơi tìm kiếm tội phạm?

[Kinh tế Nhật báo] Sự phổ biến của nền kinh tế kỹ thuật số tập trung vào nền tảng đang thay đổi nhanh chóng cách thức xảy ra các vụ phạm tội trực tuyến. Trước đây, lừa đảo giao dịch nhằm mục đích chiếm đoạt tiền là chủ yếu, nhưng gần đây đã xuất hiện các trường hợp sử dụng nền tảng để chọn mục tiêu và dụ dỗ cho các tội phạm nghiêm trọng.

Theo ngành công nghiệp vào ngày 17, vụ 'giết người hàng loạt Kim So-young' gần đây cho thấy nền tảng không chỉ là kênh giao tiếp mà còn là điểm tiếp xúc cho tội phạm. Nghi phạm đã sử dụng đặc điểm của tin nhắn và cộng đồng địa phương để tiếp cận các đối tượng phù hợp thông qua các hoạt động như sở thích hoặc việc làm thêm.

Khác với các tội phạm trước đây nhắm vào đám đông không xác định, tội phạm này đã chọn mục tiêu dựa trên sở thích, lịch sử hoạt động và thông tin vị trí của người dùng công khai trên nền tảng. Tính năng tiện lợi của người dùng đã trở thành công cụ 'lọc' trong giai đoạn chuẩn bị phạm tội.

◆ Liên lạc trên nền tảng công khai rồi chuyển sang kênh kín

Phương pháp tội phạm gần đây tập trung vào 'phân tách kênh liên lạc'. Sau khi tạo dựng niềm tin ban đầu trên bảng thông báo công khai hoặc cộng đồng, họ chuyển sang các kênh kín như tin nhắn khó theo dõi để làm sâu sắc mối quan hệ.

Cách tiếp cận từng bước này làm giảm khả năng bị phát hiện. Đặc biệt, sau khi chuyển sang kênh kín, việc giám sát từ bên ngoài gần như bị chặn đứng.

Đối với các nhà cung cấp nền tảng, cũng tồn tại giới hạn cấu trúc. Khi liên lạc giữa người dùng chuyển sang kênh bên ngoài, việc phát hiện hoặc can thiệp vào các dấu hiệu bất thường trở nên khó khăn.

Theo 'Báo cáo tình hình tư vấn Trung tâm 365 thiệt hại trực tuyến năm 2025' do Ủy ban Truyền thông Phát thanh và Hiệp hội Phát triển Thông tin và Truyền thông Hàn Quốc công bố, số lượng tư vấn năm ngoái là 4.181 trường hợp. Đặc biệt, lừa đảo giao dịch trung gian trên cộng đồng hoặc nền tảng giao dịch cũ chiếm 19,2%, lừa đảo đầu tư hoặc việc làm thêm trên SNS và tin nhắn chiếm 17,1%, và thiệt hại liên quan đến giao dịch cũ và SNS chiếm 17,0%, tổng cộng ba loại này chiếm 53,3% tổng số.

◆ Tiến hóa từ lừa đảo tiền bạc đến 'cửa ngõ tội phạm'

Sự thay đổi này cho thấy nền tảng bắt đầu hoạt động như 'cửa ngõ tội phạm'. Không chỉ là không gian xảy ra tội phạm, mà còn được sử dụng trong toàn bộ quá trình từ tìm kiếm mục tiêu, xây dựng mối quan hệ đến thực hiện hành vi.

Đặc biệt, hệ thống đề xuất dựa trên thuật toán và dịch vụ dựa trên địa phương có thể là yếu tố tăng cường hiệu quả tội phạm. Tính năng kết nối người dùng có sở thích hoặc vị trí tương tự có thể được tội phạm sử dụng như công cụ tăng độ chính xác trong việc chọn mục tiêu.

Vụ Kim So-young cũng theo cấu trúc 'liên lạc→di chuyển→dụ dỗ' tương tự, làm dấy lên lo ngại. Cách thức tạo dựng niềm tin trên nền tảng công khai rồi củng cố mối quan hệ trên kênh kín có thể cô lập tâm lý nạn nhân và tăng khả năng ngăn chặn sự giúp đỡ từ bên ngoài.

Để đối phó với yêu cầu bảo vệ người dùng ngày càng tăng, các nhà cung cấp nền tảng đang tăng cường các biện pháp kỹ thuật như áp dụng hệ thống phát hiện dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để phát hiện các mô hình lừa đảo.

Danggeun đã tuyên bố tại hội nghị quốc tế về phòng chống lừa đảo năm ngoái rằng "để bảo vệ người dùng và xây dựng môi trường giao dịch đáng tin cậy, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao công nghệ và thiết lập các biện pháp chế độ, cũng như tăng cường hợp tác bên ngoài." Họ có ý định nâng cao hệ thống phòng chống lừa đảo giao dịch cũ và mở rộng chức năng phát hiện dựa trên AI.

Kakao cũng giải thích rằng nếu phát hiện hành vi phạm tội rõ ràng hoặc hành vi âm mưu phạm tội, hoặc nếu cần thiết để ngăn chặn thiệt hại cho người dùng khác, họ có thể hạn chế vĩnh viễn việc sử dụng toàn bộ dịch vụ KakaoTalk.

Sự mở rộng của nền kinh tế kỹ thuật số và sự phát triển của nền tảng đã nâng cao đáng kể tiện ích cho người dùng, nhưng đồng thời cũng dẫn đến sự tinh vi hơn trong phương pháp tội phạm. Xu hướng gần đây khi tiếp xúc trong không gian công khai trở thành điểm khởi đầu cho hành vi phạm tội đang làm tăng nhu cầu tái cấu trúc chính sách nền tảng và hệ thống bảo vệ người dùng trong tương lai.

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Kim So-young
• #Danggeun
• #nền tảng
• #SNS
• #giết người hàng loạt
• #Kakao