NH농협생명 ra mắt dịch vụ 'An tâm chăm sóc' cho sức khỏe của cha mẹ

NH농협생명 đã giới thiệu dịch vụ chăm sóc giúp kiểm tra tình trạng sức khỏe hàng ngày của cha mẹ.

Công ty thông báo sẽ triển khai thử nghiệm dịch vụ 'An tâm chăm sóc' từ ngày 14 tháng 9 trong khoảng 3 tháng.

Kết quả từ giai đoạn thử nghiệm sẽ được sử dụng để hoàn thiện dịch vụ trước khi chính thức ra mắt qua ứng dụng NH헬스케어 vào đầu năm 2027.

Dịch vụ 'An tâm chăm sóc' được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc gia đình ngày càng tăng do dân số già hóa và số lượng người mắc chứng mất trí nhớ gia tăng. Y tá chuyên nghiệp sẽ thực hiện cuộc gọi kiểm tra sức khỏe 1:1 với cha mẹ để xác nhận tình trạng ăn uống, giấc ngủ, việc sử dụng thuốc và nhận thức.

Kết quả tư vấn sẽ được chuyển đến con cái. Trong trường hợp cần tư vấn thêm, dịch vụ sẽ hỗ trợ đặt lịch hẹn tại bệnh viện đa khoa hoặc đăng ký dịch vụ khám sức khỏe ưu tiên. Dịch vụ chính thức dự kiến sẽ bao gồm việc y tá đi cùng trong khám bệnh và hỗ trợ phương tiện di chuyển.

Một điểm nổi bật trong quá trình gọi điện là việc phân tích dữ liệu giọng nói và mẫu câu trả lời để theo dõi sự thay đổi trong sức khỏe nhận thức của cha mẹ. Tốc độ phát âm, từ vựng, cách nói và khả năng hồi tưởng sẽ được phân tích bằng trí tuệ nhân tạo (AI) để đánh giá tình trạng sức khỏe nhận thức.

Đại diện NH농협생명 cho biết: "Chứng mất trí không chỉ là vấn đề của từng bệnh nhân mà còn là vấn đề mà toàn bộ gia đình cần chuẩn bị. Chúng tôi sẽ mở rộng vai trò của bảo hiểm không chỉ dừng lại ở việc đảm bảo mà còn trong lĩnh vực chăm sóc hàng ngày và phòng ngừa."