Khu nghỉ dưỡng siêu sang Amanoi tại Việt Nam: Đầu tư 43 tỷ đồng cho mỗi phòng để bán "trải nghiệm không thể thay thế"

Thị trường nghỉ dưỡng siêu sang tại Việt Nam đang bước vào một giai đoạn mới, khi các nhà đầu tư không còn chạy theo số lượng phòng mà tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm cao cấp, độc quyền và khó có thể thay thế.

Thông tin khu nghỉ dưỡng Amanoi dự kiến đầu tư 800 tỷ đồng (khoảng 43 tỷ đồng) để xây dựng thêm 10 phòng nghỉ đang thu hút sự quan tâm lớn, bởi mức đầu tư trung bình lên tới 80 tỷ đồng/phòng. Đây là mức chi phí rất cao nếu so với mô hình resort truyền thống, vốn thường tập trung mở rộng số lượng phòng để tăng doanh thu.

Tuy nhiên, đối với phân khúc siêu sang, giá trị không nằm ở số lượng phòng mà ở sự riêng tư, tính độc đáo của không gian, sự hòa hợp với thiên nhiên và chất lượng trải nghiệm dành cho nhóm khách hàng cao cấp.

◆ Đầu tư không chỉ cho phòng nghỉ mà cho cả hệ sinh thái trải nghiệm

Theo truyền thông địa phương, ông Luc Van Nerom, đồng sáng lập Amanoi, cho biết khu nghỉ dưỡng này có kế hoạch đầu tư khoảng 800 tỷ đồng để bổ sung thêm khoảng 10 phòng tại khu vực vịnh Vĩnh Hy, tỉnh Khánh Hòa – nơi được nhiều du khách Hàn Quốc biết đến với cảnh quan biển tuyệt đẹp.

Ông thừa nhận mức đầu tư trung bình 80 tỷ đồng cho mỗi phòng là “một con số rất cao”. Tuy nhiên, khoản đầu tư này không chỉ dành cho việc xây dựng phòng nghỉ mà còn bao gồm các không gian trải nghiệm kết nối với thiên nhiên, khu vực văn hóa, giải trí và các dịch vụ dành riêng cho khách hàng siêu cao cấp.

Ông cho rằng nếu chỉ tính toán về mặt tài chính đơn thuần, khoản đầu tư này có thể “không dễ dàng hợp lý hóa”, nhưng đối với nhóm khách hàng tìm kiếm trải nghiệm độc quyền, đây là một sản phẩm có giá trị đặc biệt.

Amanoi là khu nghỉ dưỡng duy nhất tại Việt Nam thuộc thương hiệu khách sạn siêu sang Aman – thương hiệu quốc tế được thành lập năm 1988, hiện vận hành 38 khách sạn, resort và khu căn hộ tại 24 quốc gia.

Tên gọi Amanoi được kết hợp từ “Aman” và “noi” – từ tiếng Việt mang ý nghĩa “nơi chốn”. Khu nghỉ dưỡng khai trương năm 2013 tại khu vực Vĩnh Hy, tỉnh Ninh Thuận cũ (nay thuộc tỉnh Khánh Hòa), nằm trong Vườn quốc gia Núi Chúa – khu dự trữ sinh quyển thế giới được UNESCO công nhận.

◆ Giữ sự riêng tư thay vì mở rộng quy mô

Dù mở rộng thêm phòng nghỉ, Amanoi vẫn đặt mục tiêu duy trì sự riêng tư và chất lượng trải nghiệm.
Khu nghỉ dưỡng có diện tích khoảng 90 ha nhưng hiện chỉ vận hành 68 phòng. Ông Luc Van Nerom cho rằng quy mô lý tưởng của Amanoi không nên vượt quá 90 phòng, trong đó khoảng 78 phòng là mức phù hợp để duy trì chất lượng dịch vụ.

Ông nhận định tỷ lệ gần 1 phòng trên mỗi ha đất là sự cân bằng phù hợp giữa trải nghiệm của du khách và việc bảo tồn cảnh quan tự nhiên.

Trong phân khúc siêu sang, sự hạn chế về số lượng lại trở thành lợi thế. Khách hàng không tìm kiếm một khu nghỉ dưỡng đông đúc mà muốn tận hưởng không gian riêng biệt, dịch vụ cá nhân hóa và cảm giác độc quyền.

◆ Thị trường nghỉ dưỡng siêu sang bắt đầu hình thành

Theo các số liệu được công bố, Việt Nam đã bắt đầu xuất hiện phân khúc lưu trú siêu cao cấp với mức giá lên tới hàng chục nghìn USD mỗi đêm.

Năm ngoái, Amanoi từng giới thiệu biệt thự 3 phòng ngủ với giá 15.000 USD/đêm, yêu cầu khách đặt tối thiểu 3 đêm. Gói dịch vụ này bao gồm hai hồ bơi riêng, khu spa, phòng khách, nhà hàng, khu vực biển riêng và hai quản gia phục vụ 24/7.

Ngoài Amanoi, một số khu nghỉ dưỡng cao cấp khác tại Việt Nam cũng phát triển mô hình cho thuê toàn bộ đảo hoặc toàn bộ khu nhà.
 

Chẳng hạn, một khu nghỉ dưỡng 5 sao tại bán đảo Vân Phong đã đưa ra mô hình thuê trọn khu với giá từ 10.000-25.000 USD/đêm, phục vụ tối đa 100 khách cùng đội ngũ 25 nhân viên.

 
◆ Nhu cầu nghỉ dưỡng cao cấp tăng mạnh

Các chuyên gia nhận định nguồn cung nghỉ dưỡng siêu sang tại Việt Nam vẫn còn hạn chế, dù thị trường resort 5 sao ngày càng cạnh tranh.

Ông Morgan Ulaganathan, phụ trách lĩnh vực tư vấn du lịch và khách sạn của Avison Young Việt Nam, cho rằng những tài sản như Amanoi có giá trị đặc biệt vì rất khó sao chép.

Theo ông, việc đánh giá đầu tư trong phân khúc này không thể chỉ dựa trên chi phí xây dựng mỗi phòng, mà phải xem xét các yếu tố như sự khan hiếm, chất lượng, mức độ hoàn thiện và sức mạnh thương hiệu có thể tạo ra mức giá phòng hàng đầu thế giới.

◆ Thế hệ khách hàng mới ưu tiên trải nghiệm

Một yếu tố thúc đẩy sự phát triển của phân khúc nghỉ dưỡng siêu sang là sự thay đổi trong nhóm khách hàng.
Ông Luc Van Nerom cho biết cách đây 10 năm, khách hàng chủ yếu của Amanoi là nhóm trên 50 tuổi. Tuy nhiên, hiện nay thế hệ Millennials và Gen Z chiếm hơn 60% lượng khách.

Nhóm khách hàng trẻ này không chỉ quan tâm đến sự xa hoa vật chất mà chú trọng hơn đến những trải nghiệm chân thực, những câu chuyện văn hóa và những ký ức đáng nhớ.

Xu hướng này phù hợp với sự tăng trưởng mạnh của ngành du lịch Việt Nam. Trong nửa đầu năm nay, Việt Nam đón khoảng 12,3 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,9% so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch đạt khoảng 9 tỷ USD.

Riêng tỉnh Khánh Hòa đón hơn 4,6 triệu lượt khách, tăng 66,1%, với doanh thu đạt 42.500 tỷ đồng.

◆ Tranh luận về giá trị của đầu tư siêu sang

Thông tin về khoản đầu tư 800 tỷ đồng của Amanoi cũng nhận được nhiều ý kiến trái chiều.

Một số người đánh giá đây là sự đầu tư vào văn hóa và giá trị lâu dài. Có ý kiến cho biết nhiều vật liệu trong khu nghỉ dưỡng được làm thủ công theo phương pháp truyền thống, trong đó một số loại gạch men cổ cần hơn 50 ngày để hoàn thiện.
 

Một số khác lại bất ngờ trước mức đầu tư 80 tỷ đồng cho mỗi phòng, gọi đây là “một sản phẩm xa xỉ thực sự”.
Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng mô hình nghỉ dưỡng siêu sang không thể đánh giá giống các resort thông thường. Nếu resort phổ thông tập trung tăng số lượng phòng để tối ưu lợi nhuận, thì resort siêu sang lại đặt trọng tâm vào không gian, sự riêng tư và trải nghiệm độc quyền.

Bên cạnh đó, nhiều ý kiến cũng nhấn mạnh rằng các dự án du lịch cao cấp cần tôn trọng cảnh quan tự nhiên và văn hóa địa phương, bởi chính những giá trị này mới tạo nên sức hấp dẫn lâu dài cho điểm đến.

Sự phát triển của Amanoi cho thấy thị trường du lịch Việt Nam đang dần bước vào cuộc cạnh tranh mới: không chỉ xây dựng nhiều hơn, mà phải tạo ra những trải nghiệm đủ khác biệt để khách hàng sẵn sàng chi trả cho những giá trị độc bản.