Ba nhà mạng lớn của Hàn Quốc (SK Telecom, KT và LG Uplus) đang chuẩn bị tăng cường quản lý chất lượng mạng và dịch vụ roaming trước mùa du lịch hè.
Theo thông tin từ ngành viễn thông vào ngày 17, SK Telecom và KT sẽ triển khai hệ thống ứng phó đặc biệt để đối phó với sự gia tăng lưu lượng truy cập trong mùa du lịch và các tình huống thiên tai. LG Uplus đã cải thiện tính tiện lợi của dịch vụ roaming cho khách du lịch nước ngoài.
Trước tiên, SK Telecom sẽ vận hành "Trung tâm thông tin đặc biệt mùa hè" đến hết ngày 31 tháng 8. Họ dự kiến sẽ tập trung quản lý chất lượng mạng tại hơn 1.100 địa điểm trên toàn quốc, bao gồm các tuyến cao tốc, sân bay, ga KTX, bãi biển và khu cắm trại.
Hệ thống quản lý mạng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên "A-One" sẽ được sử dụng để dự đoán lưu lượng và phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường. Họ cũng đã mở rộng dung lượng hệ thống roaming quốc tế cho khách hàng sử dụng dịch vụ roaming ở nước ngoài. Đến nay, việc kiểm tra an toàn tại hơn 4.900 cơ sở viễn thông trên toàn quốc đã hoàn tất, và họ sẽ triển khai hệ thống khôi phục khẩn cấp trong trường hợp có bão hoặc mưa lớn.
KT cũng sẽ thực hiện một khoảng thời gian giám sát chất lượng mạng tập trung từ cuối tháng 7 đến hết tháng 8 tại các bãi biển, khu cắm trại, sân bay, bến xe và các điểm du lịch chính. Họ sẽ duy trì chất lượng thông qua việc giám sát lưu lượng theo thời gian thực và tối ưu hóa các trạm phát sóng, đồng thời tăng cường hệ thống ứng phó thiên tai với việc kiểm tra trước các cơ sở có nguy cơ ngập nước và duy trì "Đội khôi phục hiện trường" hoạt động 24/24 tại các văn phòng khu vực.
LG Uplus đã đơn giản hóa quy trình sử dụng dịch vụ roaming để phù hợp với mùa du lịch cao điểm. Dịch vụ "Roaming Pass" đã được cải tiến dựa trên ý kiến của khách hàng, cho phép dịch vụ bắt đầu ngay khi khách hàng kết nối với mạng tại sân bay nước ngoài mà không cần nhập thời gian đến riêng biệt.
Việc chia sẻ dữ liệu giữa các thành viên trong gia đình cũng đã được cải thiện, cho phép người đăng ký chính thiết lập một lần cho tất cả. Đối với khách hàng đi qua nhiều quốc gia, chỉ cần thiết lập một lần tự động là có thể sử dụng dịch vụ roaming giống nhau mà không cần thực hiện thủ tục đăng ký riêng biệt sau đó.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.