Hàn Quốc: Từ một đất nước được biết đến đến một điểm đến đáng sống và đáng lưu lại

Khi World Cup 2026 khu vực Bắc Mỹ chính thức khởi tranh, chiến thắng trong trận ra quân của đội tuyển Hàn Quốc đã nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người dân trong nước. Tuy nhiên, World Cup không chỉ là sân chơi thể thao mà còn là cơ hội để các quốc gia quảng bá hình ảnh, văn hóa và sức hấp dẫn của mình đến với thế giới.

Thông qua những trận đấu, hàng triệu người trên toàn cầu không chỉ nhớ đến tên một quốc gia mà còn nuôi dưỡng mong muốn được một lần đặt chân đến nơi ấy. Hàn Quốc là một trong những quốc gia đang hưởng lợi rõ nét từ xu hướng đó.

◆ Từ “đất nước xa lạ” đến điểm đến quen thuộc của thế giới

Đã 24 năm kể từ World Cup Hàn Quốc – Nhật Bản năm 2002. Trong khoảng thời gian ấy, vị thế của Hàn Quốc trên trường quốc tế đã thay đổi đáng kể.

Nếu trước đây, việc giới thiệu Hàn Quốc với bạn bè quốc tế đòi hỏi nhiều thời gian và công sức thì ngày nay, làn sóng Hallyu đã làm thay phần lớn công việc đó. K-pop, phim truyền hình Hàn Quốc, điện ảnh, ẩm thực và văn hóa đời sống đã trở nên quen thuộc với công chúng toàn cầu.

Không quá lời khi nói rằng hiện nay số người muốn đến thăm Hàn Quốc còn nhiều hơn số người chỉ đơn thuần muốn tìm hiểu về đất nước này.

◆ Du lịch phục hồi mạnh mẽ nhưng vẫn còn nhiều thách thức

Thị trường du lịch Hàn Quốc đang trên đà phục hồi nhanh chóng sau những biến động toàn cầu trong những năm gần đây. Chính phủ Hàn Quốc đặt mục tiêu đón 30 triệu lượt khách quốc tế mỗi năm, xem du lịch là một trong những động lực quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm và hỗ trợ các địa phương đối mặt với tình trạng suy giảm dân số.

Tuy nhiên, du lịch không thể được đánh giá chỉ bằng những con số thống kê.

Điều quan trọng hơn số lượng du khách là chất lượng trải nghiệm mà họ nhận được trong suốt hành trình. Trên thực tế, những gì du khách quốc tế tiếp xúc đầu tiên khi đến Hàn Quốc không phải là sân khấu K-pop hay các địa điểm quay phim nổi tiếng, mà là hệ thống giao thông, quy trình đặt phòng khách sạn, biển chỉ dẫn và các dịch vụ hỗ trợ du lịch.

Khả năng di chuyển thuận tiện, tìm kiếm nhà hàng dễ dàng, thanh toán tiện lợi hay cảm giác an toàn khi đi lại vào ban đêm chính là những yếu tố quyết định mức độ hài lòng của du khách.

◆ Cần cải thiện hạ tầng và dịch vụ du lịch địa phương

Dù đạt được nhiều thành tựu, ngành du lịch Hàn Quốc vẫn còn không ít hạn chế.

Tình trạng giá phòng khách sạn tăng đột biến mỗi khi diễn ra các sự kiện lớn hoặc các chương trình biểu diễn quốc tế vẫn thường xuyên gây tranh cãi. Bên cạnh đó, việc phân bổ dòng khách du lịch từ Seoul và khu vực thủ đô đến các địa phương khác vẫn chưa đạt được hiệu quả như mong đợi.

Theo các chuyên gia, để thu hút du khách đến với các vùng ngoài thủ đô, chỉ có nội dung du lịch hấp dẫn là chưa đủ. Hệ thống giao thông thuận tiện, cơ sở lưu trú chất lượng, nền tảng đặt chỗ dễ sử dụng và mạng lưới thông tin du lịch đầy đủ cũng cần được đầu tư đồng bộ.

◆ Không chỉ cần khách đến mà còn phải khiến họ muốn quay lại

Những nỗ lực gần đây của chính phủ và chính quyền địa phương trong việc mở rộng chương trình “Thẻ cư dân du lịch số” hay phát triển du lịch ẩm thực vùng miền được đánh giá là tín hiệu tích cực.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng việc gia tăng số lượng chương trình hay dự án không phải là mục tiêu cuối cùng. Điều quan trọng là tạo ra môi trường để du khách thực sự đến, lưu trú lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn tại địa phương.

Năng lực cạnh tranh của ngành du lịch không đến từ những khẩu hiệu lớn lao mà được xây dựng từ những chi tiết rất nhỏ: một biển chỉ dẫn rõ ràng, một khách sạn có giá hợp lý, hay một phương tiện giao thông thuận tiện.

Ngược lại, chỉ một lần bị chặt chém hoặc một trải nghiệm dịch vụ thiếu thân thiện cũng có thể để lại ấn tượng tiêu cực kéo dài trong tâm trí du khách.

◆ Đã đến lúc trở thành “đất nước đáng ở lại”

Ngày nay, Hàn Quốc không còn thiếu sự chú ý từ thế giới. Điều đất nước này cần làm không phải là khiến nhiều người biết đến mình hơn, mà là khiến những người đã đến muốn ở lại lâu hơn và quay trở lại trong tương lai.

Trong bối cảnh chính phủ hướng tới mục tiêu đón 30 triệu lượt khách quốc tế mỗi năm, câu hỏi quan trọng không chỉ là làm thế nào để tăng số lượng du khách, mà còn là liệu Hàn Quốc đã sẵn sàng cung cấp những trải nghiệm tương xứng với kỳ vọng của họ hay chưa.

World Cup rồi sẽ kết thúc, nhưng du lịch là một cuộc hành trình lâu dài. Thành công của ngành du lịch không nằm ở số người đến một lần, mà ở số người muốn quay trở lại lần thứ hai, thứ ba và nhiều hơn thế nữa.