Ezra Eman, Giám đốc AI Media của WAN-IFRA, đã chỉ ra trong phiên khai mạc vào ngày 2 tháng 6 (theo giờ địa phương) rằng "không một cơ quan truyền thông nào có bản đồ" để điều hướng sự không chắc chắn mà ngành báo chí đang phải đối mặt trong thời đại AI.
Trong thời đại Internet, đã có một định hướng rõ ràng về chuyển đổi số, và trong thời đại di động, có một mục tiêu chung là chiến lược ưu tiên di động. Thời đại mạng xã hội cũng có những chiến lược tương đối rõ ràng về việc sử dụng các nền tảng. Tuy nhiên, thời đại AI thì khác. Cách thức sản xuất, phân phối và tiêu thụ thông tin đang được tái cấu trúc một cách căn bản, khiến cho các công thức thành công trước đây không còn hiệu quả.
Eman cho biết: "Thế giới mới không thể được giải thích chỉ bằng các bản đồ cũ" và nhấn mạnh rằng "vấn đề không chỉ là việc áp dụng công cụ AI, mà là làm thế nào để báo chí tồn tại và phát triển trong thời đại mà AI trở thành cổng thông tin cho mọi người".
Thực tế, các cơ quan truyền thông toàn cầu đang chọn những con đường khác nhau.
Theo một cuộc khảo sát mà Eman giới thiệu, 56% các cơ quan truyền thông đã chọn chiến lược phòng thủ bằng cách chặn truy cập của các bot thu thập dữ liệu từ các công ty AI. Trong khi đó, 31% đang ký hợp đồng cấp phép hoặc tiến hành đàm phán với các công ty AI.
Ông nhấn mạnh: "Không thể nói rằng chiến lược nào là đúng" và "sự lựa chọn có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và tình hình của từng cơ quan truyền thông".
Tuy nhiên, điều rõ ràng là các cơ quan truyền thông cần tự xác định vị trí của mình trong hệ sinh thái AI.
Eman nhấn mạnh: "Nếu không có quyền kiểm soát, sẽ không có thị trường và cũng không có cách nào để bảo đảm giá trị".
Trước đây, các cơ quan truyền thông đã cạnh tranh để thu hút sự quan tâm của độc giả, nhưng giờ đây, cuộc cạnh tranh đã bắt đầu để duy trì sự hiện diện trong hệ thống AI.
Ông cảnh báo rằng báo chí không nên trở thành "nguyên liệu" trong hệ sinh thái AI.
Rủi ro là nội dung báo chí có thể bị tiêu thụ như một phần của dịch vụ AI trong quá trình AI tóm tắt, giải thích và đề xuất nội dung.
Eman nói: "Chúng ta phải trở thành điểm đến, không phải chỉ là nguyên liệu".
Nếu chỉ cung cấp nội dung cho AI, các cơ quan truyền thông có thể mất đi mối quan hệ với độc giả, doanh thu từ đăng ký và quảng cáo. Tuy nhiên, nếu cung cấp dịch vụ và trải nghiệm khác biệt mà độc giả tìm kiếm, họ vẫn có thể duy trì sức cạnh tranh mặc dù cách thức phân phối có thay đổi.
Ông khuyên rằng: "Cần hiểu hành vi sử dụng AI, tránh nội dung đã được thương mại hóa và đảm bảo tính khan hiếm" và "cần tích lũy kiến thức và năng lực độc lập để ứng phó với thời đại của các đại lý AI".
Cuối cùng, dự đoán rằng khi AI ngày càng phát triển, thông tin độc quyền, độ tin cậy và tính chân thực sẽ trở nên quan trọng hơn.
"Thị trường sẽ ưu tiên nội dung độc quyền, cụ thể và chân thực".
Các giám đốc điều hành của các cơ quan truyền thông toàn cầu tham gia buổi thảo luận cũng đã chia sẻ rằng họ đang tìm cách vượt qua "thời đại không có bản đồ" theo những cách khác nhau.
Fabrice Bakhouche, Giám đốc điều hành của nhóm báo chí Pháp Ouest-France, cho biết: "Tác động của AI đối với vai trò, quy trình làm việc và cấu trúc quản lý trong tổ chức chỉ mới bắt đầu được tiết lộ" và "không ai có thể vẽ ra ảnh hưởng của nó một cách rõ ràng".
Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thử nghiệm dựa trên thực địa hơn là quá thận trọng.
Giám đốc Bakhouche cho biết: "Cách tiếp cận từ dưới lên là rất quan trọng" và "không nên tiếp cận một cách quá bảo thủ".
Điều này có nghĩa là thay vì chờ đợi sự không chắc chắn được giải quyết, cần phải tìm câu trả lời thông qua các thử nghiệm thực tế.
Sky News của Anh cũng đang đối mặt với những lo ngại tương tự.
Jonathan Levy, Giám đốc Sky News, đã chẩn đoán rằng ngành báo chí đang thay đổi "một cách đồng thời, liên tục và nhanh chóng".
Ông đã trích dẫn lời của cựu biên tập viên Washington Post, Marty Baron, để mô tả tình hình hiện tại là "sự thay đổi tiêu thụ truyền thông nhanh đến mức khó theo kịp".
Sky News đã chọn chiến lược chuyển đổi thành một phòng tin tức tập trung vào kỹ thuật số và video, đồng thời vẫn giữ nguyên bản chất của báo chí.
Giám đốc Levy cho biết: "Chúng tôi đang cung cấp báo chí đáng tin cậy trong khi vẫn đang cải tạo một chiếc máy bay đang bay".
Ông cũng nhấn mạnh rằng "lãnh đạo trung thực, không giả vờ biết tất cả là rất quan trọng" và vai trò của ban lãnh đạo là cung cấp định hướng và sự tin tưởng cho các thành viên trong quá trình thay đổi.
Reuters đã chọn cách tiếp cận có hệ thống hơn.
Jane Barrett, Giám đốc chiến lược AI của Reuters, đã chỉ ra rằng cốt lõi của việc áp dụng AI nằm ở tổ chức hơn là công nghệ.
Bà cho biết: "10% thay đổi là do AI, 20% là công nghệ, và 70% là về con người và quy trình".
Reuters đã xây dựng các hướng dẫn sử dụng AI, ủy ban quản trị và hệ thống bảo mật dữ liệu, được gọi là "khung" để quản lý các thử nghiệm và đổi mới mà không làm tổn hại đến độ tin cậy.
Giám đốc Barrett nhấn mạnh rằng "thất bại chính là bài học" và nhấn mạnh văn hóa thử nghiệm trong tổ chức.
Eman đã kết thúc bài phát biểu của mình bằng cách nhấn mạnh rằng "không một cơ quan truyền thông nào có bản đồ".
Thay vào đó, điều cần thiết hiện nay không phải là một câu trả lời hoàn hảo mà là thử nghiệm, quan sát và hợp tác.
Ông nói: "Chúng ta cần chia sẻ tín hiệu của nhau và chia sẻ kinh nghiệm thất bại".
Các cơ quan truyền thông trong thời đại AI đang hướng đến cùng một điểm đến, nhưng con đường đến đó phải được tự khai thác.
Kết luận từ Marseille là rõ ràng: Việc không có bản đồ không thể là lý do để không hành động.
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
Kim Dong-young
davekim0807@ajupress.com
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.