Ủy ban Cạnh tranh phát hiện hành vi lạm dụng của 'Big 5' dịch vụ giao hàng, phạt 30,8 tỷ đồng

Năm công ty giao hàng lớn nhất Hàn Quốc đã bị cơ quan chức năng phát hiện hành vi lạm dụng đối với các nhà cung cấp. Việc này diễn ra khi họ chiếm hơn 90% thị trường giao hàng trong nước, cho thấy một đòn mạnh vào các thực hành không công bằng trong ngành.

Ủy ban Cạnh tranh Hàn Quốc đã công bố vào ngày 18 rằng họ sẽ áp dụng lệnh sửa đổi và phạt tổng cộng 30,78 tỷ đồng cho năm công ty giao hàng (Coupang Logistics Service, CJ Logistics, Lotte Global Logistics, Hanjin, và 로젠) vì đã thiết lập các điều khoản bất hợp lý trong hợp đồng và không phát hành hợp đồng bằng văn bản khi ủy thác dịch vụ cho các nhà vận chuyển.

Trước đó, Ủy ban Cạnh tranh đã phối hợp với Bộ Lao động và Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông để tiến hành kiểm tra đột xuất vào tháng 8 năm ngoái. Việc này nhằm chỉ ra rằng các thực hành không công bằng trong ngành giao hàng có thể dẫn đến các sự cố an toàn, như bệnh nhiệt đới ở người lao động. Cuộc điều tra lần này được thực hiện dựa trên các kiểm tra thực địa trước đó.

Theo Ủy ban Cạnh tranh, năm công ty giao hàng này chiếm 90,5% thị trường. Họ đã lợi dụng vị thế thị trường áp đảo để áp đặt các điều khoản hợp đồng bất hợp lý, như chuyển giao trách nhiệm hình sự và dân sự do sự cố an toàn cho các điểm giao hàng, không hoàn trả lợi nhuận từ lãi suất trong thời gian đặt cọc tiền mặt, và yêu cầu các điểm giao hàng bồi thường thiệt hại do các hành động tranh chấp.

Số lượng hợp đồng bất hợp lý bị phát hiện bao gồm 1.155 hợp đồng của Coupang, 2.306 của CJ, 3.609 của Lotte, 1.664 của Hanjin, và 452 của 로젠. Mức phạt cho các điều khoản bất hợp lý này là 5,67 tỷ đồng cho Coupang, 5,04 tỷ đồng cho CJ, 4,83 tỷ đồng cho Lotte, 5,46 tỷ đồng cho Hanjin, và 3,78 tỷ đồng cho 로젠.

Kim Dong-myung, trưởng phòng điều tra hợp đồng mới của Ủy ban Cạnh tranh, cho biết: "Coupang đã không sửa đổi hợp đồng đầy đủ sau khi bị phát hiện, trong khi Lotte đã hợp tác tích cực trong quá trình điều tra và đã sửa đổi các vấn đề để được giảm nhẹ hình phạt."

Ngoài ra, năm công ty giao hàng cũng bị phát hiện vi phạm nghĩa vụ phát hành hợp đồng bằng văn bản. Ủy ban Cạnh tranh giải thích rằng việc phát hành hợp đồng bằng văn bản là cần thiết để ngăn ngừa các tranh chấp không cần thiết giữa các bên trong hợp đồng.

Họ đã ủy thác các dịch vụ thu gom và giao hàng, vận hành các trung tâm logistics và vận chuyển hàng hóa giữa các trung tâm, nhưng đã không phát hành hợp đồng bằng văn bản cho tổng cộng 2.055 hợp đồng cho đến khi bắt đầu thực hiện dịch vụ. Trong số đó, Lotte đã phát hành hợp đồng sau 761 ngày.

Do đó, Ủy ban Cạnh tranh đã quyết định áp dụng mức phạt 6 tỷ đồng cho bốn công ty giao hàng, ngoại trừ 로젠, vì vi phạm nghĩa vụ phát hành hợp đồng bằng văn bản. Mức phạt liên quan đến việc không phát hành hợp đồng là 1,92 tỷ đồng cho Coupang, 1,08 tỷ đồng cho CJ, 1,5 tỷ đồng cho Lotte, và 1,5 tỷ đồng cho Hanjin.

Ông Kim cho biết: "Các điểm giao hàng đã phải tuân thủ các điều khoản bất hợp lý để đạt được thành tích hoặc mục tiêu. Quyết định lần này sẽ giúp cải thiện các thực hành không hợp lý mà các điểm giao hàng đã phải chịu đựng và giảm bớt gánh nặng công việc của họ."