
Ngân hàng KB Quốc Dân thông báo đã mở rộng 'Trung tâm Tài chính Hy vọng KB' đến các khu vực trọng điểm trên toàn quốc nhằm hỗ trợ khách hàng thuộc nhóm yếu thế về tài chính.
Vào tháng 2, ngân hàng đã khai trương các trung tâm mới tại Daegu, Daejeon và Busan, sau khi mở tại Seoul và Incheon.
Ngày 27 tháng 4, một sự kiện đã diễn ra tại Trung tâm Tài chính Hy vọng KB Seoul với sự tham gia của Lee Eo-gwon, Ủy viên Ủy ban Tài chính, Lee Chang-kwon, Giám đốc Chiến lược Tương lai của KB Financial Group, và Song Yong-hoon, Phó Tổng Giám đốc Quản lý Tín dụng của Ngân hàng KB Quốc Dân.
Trung tâm Tài chính Hy vọng KB là mô hình thực hành tài chính bao trùm tiêu biểu, cung cấp dịch vụ tư vấn nợ và tín dụng cho khách hàng yếu thế. Đặc biệt, trung tâm đã áp dụng 'AI Agent Quản lý Hậu tín dụng' do KB Financial Group phát triển.
Ngoài ra, ngân hàng còn vận hành dịch vụ tư vấn tâm lý 'Chăm sóc Tâm hồn' liên kết với Hiệp hội EAP Hàn Quốc, hỗ trợ khách hàng nhận tư vấn điều chỉnh nợ từ Ủy ban Khôi phục Tín dụng.
Đại diện ngân hàng cho biết: "Chúng tôi hy vọng khách hàng gặp khó khăn về nợ sẽ nhận được sự hỗ trợ thiết thực từ Trung tâm Tài chính Hy vọng KB và cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội của ngân hàng thông qua nhiều hoạt động tài chính bao trùm khác."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.



