LG Uplus tạo video thương hiệu từ ý tưởng khách hàng 'Simple Lab'

LG Uplus đã công bố video thương hiệu 'Câu chuyện của bạn đến U+' và phần tiếp theo 'Giọng nói lạ của con gái' dựa trên ý tưởng thực tế từ dịch vụ 'Simple Lab'.
 
Video được phát hành trên YouTube chính thức và các kênh truyền thông xã hội vào ngày 26. Simple Lab là dịch vụ cho phép khách hàng gửi ý tưởng cải tiến, được thêm vào ứng dụng 'U+one' từ tháng 11 năm ngoái, đã nhận hơn 10.000 ý tưởng.
 
Video giới thiệu các yêu cầu thực tế từ khách hàng như: yêu cầu tự động tóm tắt nội dung cuộc gọi, bảo vệ cha mẹ khỏi lừa đảo qua điện thoại, quản lý dễ dàng điện thoại thông minh đầu tiên của trẻ em, và hiểu rõ các gói cước phức tạp.
 
Khách hàng có thể đề xuất ý tưởng theo 'chủ đề tháng' hoặc 'chủ đề tự do'. LG Uplus xem xét các ý tưởng được ủng hộ nhiều và chia sẻ tiến độ với khách hàng.
 
LG Uplus dự định mở rộng câu chuyện thương hiệu tập trung vào con người qua 'Voice Series'.
 
Ông Jang Jun-young, Giám đốc Marketing của LG Uplus, cho biết: "Simple Lab là kênh giao tiếp thực hiện triết lý khách hàng trung tâm 'Simply. U+'. Chúng tôi sẽ tiếp tục tạo ra những thay đổi mà khách hàng có thể cảm nhận từ cơ bản đến trải nghiệm khách hàng đột phá."
 



* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Ý tưởng khách hàng
• #Simple Lab
• #LG Uplus