Học giả cảnh báo: Samsung có thể mất khách hàng nếu xảy ra đình công

Trong bối cảnh công đoàn Samsung Electronics dự kiến đình công vào tháng tới, các chuyên gia cảnh báo rằng nguy cơ lớn hơn có thể là sự mất lòng tin của khách hàng toàn cầu và sự tái cấu trúc chuỗi cung ứng.

Theo ngành công nghiệp, giáo sư Song Heon-jae của Đại học Seoul đã trình bày tại Diễn đàn Chính sách An Min rằng đình công có thể gây thiệt hại hàng chục tỷ won mỗi phút, và lên đến khoảng 1 nghìn tỷ won mỗi ngày. Nếu kéo dài, lợi nhuận từ mảng bán dẫn có thể giảm tới 10 nghìn tỷ won.

Ông nhấn mạnh rằng sự mất lòng tin của khách hàng và khả năng mất đối tác là vấn đề nghiêm trọng hơn. Các công ty công nghệ lớn có thể chuyển sang các nhà cung cấp khác như TSMC để giảm rủi ro chuỗi cung ứng.

Giáo sư Song cho biết: "Ngành công nghiệp bán dẫn đòi hỏi nhiều thời gian và chi phí để kiểm tra quy trình. Một khi khách hàng rời bỏ chuỗi cung ứng, họ khó có thể quay lại."

Các công ty toàn cầu lớn coi sự ổn định của chuỗi cung ứng là tiêu chí đánh giá quan trọng. AMD đã đưa khả năng phục hồi chuỗi cung ứng vào yếu tố ESG, trong khi NVIDIA sử dụng kết quả đánh giá nhà cung cấp để phân bổ sản lượng.

Giáo sư Song phân loại chi phí đình công thành "chi phí nhìn thấy" như ngừng sản xuất và giảm doanh thu, và "chi phí không nhìn thấy" như mất lòng tin, trì hoãn đầu tư và tác động đến hệ sinh thái công nghiệp. Ông cảnh báo rằng chi phí không nhìn thấy có thể làm suy yếu vị thế thị trường và sức cạnh tranh công nghiệp.

Ông cũng chỉ ra các yếu tố rủi ro chính như mất lòng tin của khách hàng, mất thị phần vĩnh viễn, chậm trễ trong cạnh tranh AI bán dẫn, mất nhân tài chủ chốt và tăng cường "giảm giá Hàn Quốc".

Đình công có thể ảnh hưởng đến các đối tác và kinh tế địa phương. Khoảng 1.700 công ty đối tác của Samsung có thể bị ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp, và việc ngừng hoạt động tại cơ sở Pyeongtaek có thể gây áp lực lên việc làm và kinh tế địa phương.

Giáo sư Song cho rằng nguyên nhân của xung đột là do tiêu chuẩn đánh giá thưởng không minh bạch và vấn đề thông tin bất đối xứng. Ông đề xuất cải thiện hệ thống thưởng dựa trên chỉ số quản lý khách quan, áp dụng cơ chế kiểm tra bên ngoài và thiết lập quy trình điều chỉnh trước đình công.

Ông kết luận: "Trong bối cảnh cạnh tranh AI bán dẫn ngày càng gay gắt, xung đột nội bộ kéo dài có thể là một chi phí cơ hội đáng kể."

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #Samsung
• #Công đoàn
• #Đình công