Ngân hàng NH ra mắt dịch vụ tìm kiếm tài sản ẩn

Ngân hàng NH đã giới thiệu một dịch vụ tích hợp cho phép khách hàng kiểm tra và nhận lại tài sản tài chính mà họ đã quên.

Ngân hàng NH thông báo vào ngày 21 rằng họ đã ra mắt dịch vụ tra cứu và hoàn trả tài sản ẩn.

Dịch vụ này mở rộng chức năng tra cứu và hoàn trả tiền gửi không hoạt động trước đây. Khách hàng có thể tra cứu và nhận lại không chỉ tiền gửi không hoạt động mà còn cả tiền gửi ngoại tệ, tài khoản ủy thác, khoản tiền hưu trí chưa nhận, và điểm NH sắp hết hạn.

Dịch vụ có thể được sử dụng qua ứng dụng NH All-in-One Bank, NH Smart Banking và ngân hàng trực tuyến của NH. Trên ứng dụng ngân hàng di động, khách hàng có thể liên kết dữ liệu của mình để kiểm tra tài sản tài chính ẩn tại các công ty tài chính khác.

Trong thời gian qua, Ngân hàng NH đã cải thiện các quy định liên quan để giảm thiểu tài sản mà người tiêu dùng tài chính không tìm kiếm. Họ đã triển khai dịch vụ chuyển đổi điểm NH thành tiền tệ địa phương và cũng đang vận hành hệ thống thông báo hoàn trả dựa trên phân tích dữ liệu lớn cho từng khách hàng. Ngân hàng cũng liên tục thúc đẩy cải cách quy định liên quan bằng cách phản ánh kết quả hoàn trả tài sản tài chính ẩn vào đánh giá hiệu suất của các bộ phận.

Ông Park Jang-soon, Phó Giám đốc Bộ phận Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính của Ngân hàng NH, cho biết: "Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng có thể dễ dàng và thuận tiện tìm lại tài sản tài chính mà họ đã quên từ lâu" và "chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ tập trung vào khách hàng nhằm nâng cao quyền lợi của người tiêu dùng tài chính."

* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.

• #tài chính
• #Ngân hàng NH
• #tài sản ẩn
• #tra cứu