Samsung và LG thách thức Netflix với dịch vụ phát trực tuyến miễn phí

Trước tình trạng suy thoái kéo dài của thị trường TV toàn cầu, doanh số bán phần cứng đã gặp khó khăn, hai ông lớn trong ngành điện tử Hàn Quốc là Samsung Electronics và LG Electronics đang tích cực phát triển dịch vụ phát trực tuyến miễn phí dựa trên quảng cáo (FAST) như một giải pháp cứu cánh. K-TV, từng là trụ cột của thị trường điện tử toàn cầu, đang chuyển mình từ một nhà sản xuất đơn thuần sang một công ty nền tảng.

Theo thông tin từ ngành công nghiệp, Samsung gần đây đã thực hiện một cuộc cải tổ mạnh mẽ trong bộ phận kinh doanh TV, chính thức công bố kế hoạch mở rộng dịch vụ FAST mang tên 'Samsung TV Plus'. Họ không chỉ cung cấp nội dung mà còn nâng cao quảng cáo trong nền tảng để xây dựng một mô hình doanh thu mới.

Hơn nữa, Samsung đang tích cực triển khai chiến lược 'bán ra ngoài' bằng cách trang bị hệ điều hành TV thông minh 'Tizen' cho các nhà sản xuất TV bên ngoài như Trung Quốc, nhằm mở rộng hệ sinh thái nền tảng.

LG Electronics cũng đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ tập trung vào phần cứng sang dịch vụ. Sau 10 năm ra mắt, LG đã làm mới thương hiệu dịch vụ FAST của mình mang tên 'LG Channel' và bắt đầu các công việc nâng cấp. Đặc biệt, họ đang mở rộng thị trường không chỉ ở Bắc Mỹ mà còn sang châu Âu và Trung Đông. Để phục vụ các quốc gia đa ngôn ngữ như Trung Đông, LG cung cấp tính năng 'Đa âm thanh' cho phép người dùng chọn ngôn ngữ mà họ muốn để thưởng thức nội dung, tăng cường chiến lược tùy chỉnh địa phương.

FAST là dịch vụ cho phép người dùng xem các kênh truyền hình trực tiếp và nội dung video theo yêu cầu (VOD) miễn phí mà không cần phải trả phí đăng ký hay phí thành viên, chỉ cần xem quảng cáo trên TV thông minh kết nối internet. Khác với IPTV và truyền hình cáp truyền thống yêu cầu lắp đặt hộp giải mã và trả phí hàng tháng, người dùng chỉ cần có internet và TV thông minh để xem ngay lập tức. FAST cũng khác biệt với các dịch vụ video trực tuyến (OTT) như Netflix, nơi người dùng phải trả phí đăng ký hàng tháng.
 
Gần đây, hiện tượng 'streaming inflation' (tăng giá dịch vụ phát trực tuyến) đã gia tăng khi nhiều nền tảng OTT toàn cầu, bao gồm Netflix, đồng loạt tăng phí đăng ký, khiến FAST trở thành một lựa chọn mạnh mẽ. Khi người tiêu dùng bắt đầu cảm thấy mệt mỏi với gánh nặng phí đăng ký, lợi thế của việc 'thưởng thức nội dung chất lượng cao miễn phí với quảng cáo' trở nên rõ ràng.
 
Hơn nữa, xu hướng tiêu dùng 'lean-back' cho phép người xem dễ dàng chuyển kênh như TV truyền thống mà không cần phải suy nghĩ nhiều về nội dung cũng góp phần vào sự phổ biến của FAST.
 
Theo báo cáo FAST toàn cầu của công ty công nghệ truyền thông Amagi, thời gian xem các kênh FAST tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương đã tăng 132% so với cùng kỳ năm trước tính đến tháng 1 năm ngoái. Bắc Mỹ và châu Âu theo sau với mức tăng lần lượt là 98% và 83%. Sự xuất hiện của quảng cáo cũng tăng 130%.
 
Tuy nhiên, thị trường FAST trong nước vẫn chưa bước vào giai đoạn tăng trưởng. Hệ thống hạ tầng IPTV đã được xây dựng dày đặc, cho phép người dùng xem hàng trăm kênh trực tiếp với giá rất rẻ thông qua các gói dịch vụ internet. Hơn nữa, mức phí truyền hình trả tiền ở Hàn Quốc thấp hơn nhiều so với Bắc Mỹ, do đó ít có động lực để người dùng hủy đăng ký.
 
Ngoài ra, việc tiêu thụ OTT trên di động đang trở thành xu hướng chủ đạo, khiến cho FAST dựa trên TV thông minh trong phòng khách gặp khó khăn trong việc thâm nhập thị trường.
 
Giáo sư Kim Jeong-seop từ Đại học Seongshin cho biết: "Ngành công nghiệp trong nước vẫn tập trung vào chiến lược khác biệt hóa thông qua phần cứng hơn là đầu tư vào nội dung FAST gốc. Chúng ta cần hỗ trợ việc phổ biến TV cao cấp như TV thông minh AI để thu hẹp khoảng cách giữa người xem FAST và cần có quy định để tái đầu tư một tỷ lệ doanh thu nhất định vào nội dung FAST".