KB Ngân hàng Quốc dân cải tiến dịch vụ hưu trí trực tuyến

KB Ngân hàng Quốc dân đã thông báo vào ngày 24 rằng họ đã cải tiến dịch vụ giao dịch sản phẩm hưu trí trực tuyến trong ứng dụng KB Star Banking.

Việc cải tiến này tập trung vào "khách hàng là trung tâm", giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra các sản phẩm hưu trí mà họ sở hữu ngay trên màn hình chính của ứng dụng.

Ngân hàng cũng đã hợp tác với công ty tư vấn KG Zeroin để cung cấp chức năng tra cứu giá ETF theo thời gian thực, hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định đầu tư dựa trên thông tin thị trường.

Chức năng hướng dẫn các bước giao dịch cũng được cải thiện, giúp khách hàng nắm rõ tiến trình mua bán sản phẩm.

KB Ngân hàng Quốc dân dự kiến sẽ tiếp tục cải tiến lần hai trong nửa đầu năm nay để tăng cường chức năng quản lý tài sản tùy chỉnh.

Một đại diện của ngân hàng cho biết: "Với sự cải tiến dịch vụ lần này, khách hàng có thể quản lý tài sản hưu trí một cách đơn giản và trực quan hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ tiện lợi và đáng tin cậy để trở thành đối tác quản lý tài sản vững chắc cho khách hàng."