Coupang vượt xa tỷ lệ tuyển dụng người khuyết tật của các tập đoàn lớn

Coupang đã vượt qua tỷ lệ tuyển dụng người khuyết tật bắt buộc của các doanh nghiệp tư nhân nhờ ba chiến lược: tuyển dụng trực tiếp, công việc phù hợp và làm việc từ xa.

Coupang công bố tỷ lệ tuyển dụng người khuyết tật đạt 3,64%, vượt mức bắt buộc 3,1% vào ngày 20 tháng 4. Theo Bộ Lao động và Việc làm, tỷ lệ trung bình của các tập đoàn lớn chỉ đạt 2,46%.

Coupang nổi bật với chiến lược tuyển dụng trực tiếp 100%, không thông qua các công ty con. Công ty cũng phát triển các công việc phù hợp với từng loại khuyết tật, như đội eSports, từ 10 người năm 2024 lên 80 người. Đội này đã giành 17 huy chương, trong đó có 8 huy chương vàng tại giải eSports toàn quốc.

Ngoài ra, nhân viên còn tham gia vào các công việc như tổng hợp dữ liệu kiểm tra sức khỏe, hỗ trợ nhân sự và hỗ trợ người bán. Anh Ki Yoon-jae, một nhân viên khuyết tật, chia sẻ: "Tôi cảm thấy tự hào khi phát triển kỹ năng quản lý dữ liệu và làm việc nhóm với đồng nghiệp."

Tại văn phòng Seolleung, 10 nhân viên khuyết tật thu gom và rửa hơn 1.100 cốc mỗi ngày, góp phần giảm thiểu đồ dùng một lần.

Hệ thống làm việc từ xa đã loại bỏ rào cản đi lại, giúp nhiều nhân viên, bao gồm cả đội eSports, làm việc tại nhà. Hiện tại, Coupang có nhân viên thuộc 14 trong số 15 loại khuyết tật pháp lý, với độ tuổi từ 18 đến 71.

Coupang là công ty duy nhất trong ngành bán lẻ có đội ngũ chuyên trách tuyển dụng và quản lý nhân sự người khuyết tật, từ tuyển dụng đến hỗ trợ công việc. Đại diện Coupang cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các công việc đa dạng và mở rộng môi trường làm việc linh hoạt cho người khuyết tật."