Toss Bank thông báo ngày 20 tháng 4 rằng họ đã ra mắt dịch vụ chữ nổi điện tử đầu tiên dành cho khách hàng khiếm thị, nhằm nâng cao khả năng tiếp cận thông tin tài chính. Dịch vụ này bắt đầu với việc phát hành bản sao sổ tiết kiệm và sẽ mở rộng sang các tài liệu tài chính và chứng nhận khác.
Dịch vụ chữ nổi điện tử tự động chuyển đổi tài liệu tài chính phát hành trên di động thành tệp chữ nổi, giúp khách hàng khiếm thị có thể tự mình kiểm tra thông tin mà không cần sự trợ giúp. Điều này giúp họ nắm bắt rõ ràng các thông tin như số liệu, thông tin tài khoản và bảng biểu mà trước đây chỉ có thể nghe qua hướng dẫn bằng giọng nói.
Toss Bank đã tự phát triển logic và giải pháp chuyển đổi chữ nổi điện tử, tập trung vào việc nâng cao khả năng tiếp cận trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tài chính của khách hàng. Họ cũng cải thiện trải nghiệm người dùng của các phần mềm đọc màn hình trong quá trình phát hành bản sao sổ tiết kiệm.
Dịch vụ này có sẵn trong ứng dụng Toss Bank qua mục phát hành bản sao sổ tiết kiệm. Toss Bank dự định sẽ tiếp tục cải thiện khả năng tiếp cận của nhiều tài liệu tài chính và chứng nhận khác dựa trên phản hồi của khách hàng.
Đại diện Toss Bank cho biết: "Nhân dịp Ngày Người khuyết tật, chúng tôi rất vui mừng khi có thể ra mắt dịch vụ nâng cao khả năng tiếp cận tài chính cho khách hàng khiếm thị. Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe ý kiến của khách hàng để đảm bảo mọi người đều có thể sử dụng dịch vụ tài chính mà không bị phân biệt."
* Bài viết này được dịch tự động bằng AI.
© Bản quyền thuộc về Thời báo Kinh tế AJU & www.ajunews.com: Việc sử dụng các nội dung đăng tải trên vietnam. kyungjeilbo.com phải có sự đồng ý bằng văn bản của Aju News Corporation.